【急】为什么我的oppoa103开机后什么键都不能用了。

显示全部楼层 · 2011-2-4 22:37:27

连关机都不能关机了，把电池抠掉再装上，“红键”还能开机，开机后又什么键都不能用了，侧键也是。“红键”也不能关机了。
求求网友们帮帮我的忙，这是怎么回事，太奇妙了吧。
谢谢，

千问 · 2011-2-4 22:37:27

如果机子还在保修期的话，请迅速到当地专业服务中心检测维修，请不要到当地非OPPO专业服务中心去维修,建议你先将手机恢复出厂设置再试试吧机子是否进水了，今接到一台OPPO A103进水机经顾客描述，进水后能开机，但是键盘全部失灵，顾客说送到别人那里修过，没修好，拆机后首先清洁，清洗，吹干，装机再试，发现还是不行经过测量键盘电压发现有电压，说明电压控制和cpu都没什么大问题，考虑到cpu 字库，电源都有封胶，坏的可行性不大于是测量各个键盘，发现侧键（音量上键四只脚全部短路）便拆下来，测量不短了，加电开机试试，所有键可以使用

千问 · 2011-2-4 22:37:27

像这种情况估计自己是不能解决的，请抽空到售后检测下，服务人员会全面检测和处理的，请不必担忧。售后电话及地址查询链接：
http://www.oppo.com/?q=service/network