[求助]急：淘宝卖家不同意退款，但又无给我发货？

显示全部楼层 · 2009-7-13 11:33:08

13号我在淘宝上拍了140个Q币但是一直没收到。卖家和我说:"要先确认后再给我充"。（这样鬼也不相信确认了他就可以远走高飞了）。那只有退款。但他一直也不同意退款。还和我说:“我会每隔6天拒绝一次退款，不到一个月钱会自动过来！88 " 求这样有什么办法退回款啊！

千问 · 2009-7-13 11:33:08

呵呵好说既然他和你说这句话了他就惨了居然来这个呵呵你点击我的淘宝----点击已买到的宝贝点击退款点击让客服介入之后和淘宝小二说一下把这个卖家和你所说的什么让你确认在给你冲Q币还有6天决绝一次都发给小二看小二一定会强制退款的再有就是到投诉管理投诉两个一起来投诉他是个欺骗商把你们之间的所有聊天记录发出去特别就是引诱你让你确认还有救市6天拒绝一次的话都搞上去这种卖家必须投诉的他封店记住投诉的时候不要和卖家扯皮直接就是拿出证据拿出解释就ok...

千问 · 2009-7-13 11:33:08

到淘宝网页上找投诉电话，打电话，说明情况，服务人员会让你提交旺旺聊天记录的抓图，把图提交给他，然后等处理结果就行。没事看看退款情况，不行再打电话问问。再不行还可以打消协电话投诉。...

千问 · 2009-7-13 11:33:08

只要你没确认，钱就不是他的，不要急，找淘宝客服解决吧！...