如何查询一年以前的工行银行卡历史明细？

显示全部楼层 · 2009-1-10 18:12:28

想查询一下2007年的工行银行卡历史明细，可到了银行柜台业务员查询了只能查询从2008年1月1日到现在的，说以前的查询不到了。但“金融机构反洗钱规定”第十七条规定如下：
金融机构应当按照下列规定期限保存客户的账户资料和交易记录：（一）账户资料，自销户之日起至少5年；（二）交易记录，自交易记账之日起至少5年。
请问到底有无办法查询一年前的历史明细呢，如果银行确实是如上规定，那银行有义务给客户查询一年前的历史明细呢？

千问 · 2009-1-10 18:12:28

这个5年不是一定要给你知道的,银行也没有规定给你查到5年的时间的,但是话说回来,你查1年前的东西很重要吗??不要找麻烦...

千问 · 2009-1-10 18:12:28

银行给柜台终端提供的数据库确实是定期清理，所以柜台也没办法查询，但银行并没有删除你的数据，只是你得到其它部门查询了，具体问柜台就行了。...

千问 · 2009-1-10 18:12:28

这问题经常遇见呢任何网点都可以查询只要你提交申请就可以了过一星期左右就可以带U盘去拷一般去开户行会比其他网点快一点...

千问 · 2009-1-10 18:12:28

你可以尝试去开户行（办卡行）要求打一份对账单...估计要收费...

千问 · 2009-1-10 18:12:28

去网点登记一周左右取明细...