三星n7100无法连接wify 别人的手机可以

显示全部楼层 · 2015-5-15 09:49:15

尊敬的三星用户您好：根据您的描述，建议您：1.重新开关手机及无线设备2.建议忘记网络重新连接，操作：设定-WLAN设置-点住需要删除的网络名称不松手-忘记/删除网络。3.更换静态IP尝试4.是否离无线路由器距离过远，影响接收信号。5.如果条件允许，更换其他路由器或者无线连接尝试是否都是出现此现象6.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置7.更新下系统版本后测试是否有改善若问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测具体服务中心查询请访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http...

千问 · 2015-5-15 09:49:15

一、能找到WIFI网络，但是总是提示获取IP，就算是设置为静态IP也连上就断开-------这种情况一般都是路由器或者无线AP里面的“频段”设置成了“自动”，手机系统毕竟没有计算机的系统那么强劲智能，计算机联得上，手机就有可能够呛，所以需要在路由器或者无线AP里面将频段设置成一个固定的号码；二、能连上WIFI，但是无法上网-------这种情况一般出现在...

千问 · 2015-5-15 09:49:15

这个问题好解决，是帐号，密码大小写的问题，是区分大小写的，我以前也遇到过。...