手机保修

显示全部楼层 · 2022-12-20 20:07:01

12年8月2日我从淘宝网上“港域电讯”卖家购买了HTCONEX手机一部，卖家承诺保修一年，13年1月死机保修过一次，13年5月22日手机又出现死机问题，联系卖家，卖家以“保修过的手机只再保一个月”为由拒绝保修，我手里有发票复印件，原件在卖家手里。我手机没有挤压、磕碰、进水等人为损坏，多次联系卖家，卖家就是不给我修，请问我可以起诉他么？但我不知道是起诉个人，还是起诉公司。公司名称“香港港域电讯商贸有限公司”。起诉个人的话，只知道他们的一个经理叫丁海波

千问 · 2022-12-20 20:07:01

找工商消协处理

千问 · 2022-12-20 20:07:01

找工商消协处理

千问 · 2022-12-20 20:07:01

向消协投诉。

千问 · 2022-12-20 20:07:01

虽然说是可以但是起诉成本太高
建议淘宝投诉卖家