我收到快递之后发现平板右下角裂了个缝，然后我找卖家，卖家让我自己找顺丰理赔

显示全部楼层 · 2023-1-25 09:18:08

我收到快递之后发现平板右下角裂了个缝，然后我找卖家，卖家让我自己找顺丰理赔，但由于不知道要理赔多少，就让顺丰理赔了邮费，但卖家认为应该再次理赔屏幕碎了的损失，但顺丰说一个订单只能处理一次，不能再进行第2次理赔，现在卖家不让我退回，没有给我换也不让我退款，我可以申请退款吗？客服介入的话，赢的概率有多大？

千问 · 2023-1-25 09:18:08

律师不预测胜率

千问 · 2023-1-25 09:18:08

可以通过法院诉讼解决。

千问 · 2023-1-25 09:18:08

可以通过法院诉讼解决的

千问 · 2023-1-25 09:18:08

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