电信太坑人老,同志门帮我分析一下该怎么半

显示全部楼层 · 2021-1-28 01:47:30

相信上天涯的同志们都知道现在的宽带业务选者很多,我家是08年4月办理的宽带业务,09年到期,当时10000都打电话来说问我需要继续用他家的宽带业务不,说1兆免费升2爪,网费不变,98一个月,每月送10元话费,我问到老第2天可以变网费不,他说可以,我说到时候也可以不用吗,他也说可以,结果今年眼看4月要到期了,我打电话切销户,结果告诉我,我承诺的是24个月2年,必须用到明年,我遇的到哦,必须用电信,最低512的49一个月,马上就4月了,如果不办理停,到了4月会自动续费到明年了,而且我打电话到电信营业厅,没有人接,哪个同志嫩个帮我分析一下,现在该怎么半,万分谢谢

千问 · 2021-1-28 01:47:30

还是换网通吧！

千问 · 2021-1-28 01:47:30

我也想换啊，可是我打电话去问，他告诉我说我绑定的是24个月，要2011年才到啊，我郁闷起的

千问 · 2021-1-28 01:47:30

电信就这么无耻、坑人是它们的常态，弃之

千问 · 2021-1-28 01:47:30

电信在春节来到之机，先是发送手机短信到我的手机上，提醒过节充值，看到我没有理会，2月8日发超出费用超出套餐费用提醒短信，我通过电信网上营业厅查询，和10000客服电话询问核实，根本没有超支，但是发现一个问题，我每打一次10000客服电话查询，电信就变本加历的扣费。2月8日18点40分左右打10000查询上网流量费用是34.72元，同是网上营业厅查询是20多元，2月9日10点时，手机上网费用达到96元多，而在投诉期间，两个电信手机根本没有上过网，除非按错键进了电信设定的钓鱼程序，也是立马退出（对电信是实在怕了）客服7633.7880，7869，9640，分别受理说马上处理，前后两次之间在没上网的情况下，电信乱七糟八地扣费有如拿刀在马路上抢钱！
　　10000客服也是训练有素，在我要求没有把乱扣费搞清之前，不能停机的要求，也是说帮我反映，稍后有技术人员回复给你，直到2月13日停机，再打10000客服还是这样子对我回复。
　　没有任何一句有实质性的回复给我，电信老总，你哪天去饭店吃饭，你吃了100元，服务人员要收你10000元，说不给就不准走人，收错了等老板回来搞清再还你，你怎么办？
　　反正我是不知道怎么办？元芳你说怎么办?
　　去年十一国庆节也是这样,先停机,交了钱复机再说,如果消费者知道情况,客服就会回复,系统出错,多收钱返回你,如果你不说,就先抢你的钱没商量.中国电信,不改名中国流氓就可惜了你们的流氓行径!
　　朋友们,今天如果你不说话,明天也不说话,后天电信搞到你头上也不会有人说话.
　　网友们,从我做起,能不用电信就不用电信,让他们慢性自杀吧,救他们得靠电信自己.