对,楼上所说的是排查第一步,先排查蓝屏是不是系统问题查毒蓝屏,基本上是内存或硬盘出去数据时错误,导致系统蓝屏的,先重新安装以下系统,先排除系统问题,如果安装系统以后,杀毒不再蓝屏,那就说明,不是系统问题,而是杀毒时错杀系统文件了,如果依然蓝屏,就先测试硬盘,在几个盘符以内,不停的创建东西,彻底删除,看会不会蓝屏,如果蓝屏,就是硬盘问题.内存导致的蓝屏,很多中,最常见的就是在进入系统滚动条,XP界面以前蓝屏,98%就是内存问题,其他的要慢慢排查,因为内存和系统出现蓝屏比较常见希望尽快找到问题,到经销商那更换,时间长了不好弄
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