中国电信:你究竟想如何“盗窃“我们的血汗钱!同时要求电信默认关闭代收费特别是Q币充值！

显示全部楼层 · 2021-1-9 01:57:31

中国电信:你究竟想如何“盗窃“我们的血汗钱!同时要求电信默认关闭代收费特别是Q币充值！
　　
　　昨天去电信局交费（上海电信）,查帐单的结果发现突然出现了一个 96860代收费一次两分钟,20元。我很奇怪，我从来不拨打任何信息台，怎么会出现这样的费用？营业厅的人马上帮我查询说是6月6日下午2点左右发生的，是腾迅的Q币充值业务！叫我拨打96861投诉。打过去以后，客服就说这个费用可能是你拨打168这样的电话产生的。我告诉她：6月6日是周二，我在公司上班，根本不可能打！她就说：那可能是你小孩子打的。我再告诉她：我是自己一个人住的，根本没有孩子！然后她说给我查，5天之内给我答复。现在开始等，看他们最后会给我什么答复。
　　
　　因为之前我在其它地方的电信（浙江）也遇到过这样的事情，有两个号码上无端出现Q币充值业务，但是因为可以打电话的人多，所以也没有仔细查，当然我也问过所有可能会接触电话的人，都说没有打过这样的电话，而且发生的那个时间，正好是人家结婚，我们都去吃饭了！但是电信一口咬定就是我们自己打的，因为也不排除有人拨打的可能性，再加上那个电话是公司承担费用的，所以最后也没有再追究下去。现在再想想完全可能又是电信出的问题！
　　
　　如果这次不是我一个人住，可能又会怪到别人头上去。
　　
　　请各位网友也仔细关注自己每个月的电话单！电信垄断已经剥削了我们很多钱了，不能再让它们在后面继续黑我们一脚！
　　
　　而且强烈要求电信应该将声讯电话设置为默认关闭。我们的固定电话只是用来交纳固定电话费的，在没有得到授权的情况下凭什么直接向我收费！
　　
　　就在我写这篇文章的时候，在天涯重庆上看到网友对电信宽带互联星空的抱怨：
　　
　　电信强奸了我们，体验ADSL盗费内幕，国人雄起抵制电信霸王！
　　http://cache.tianya.cn/new/TianyaCity/Content.asp?idWriter=0&Key=0&idItem=45&idArticle=641823&page_num=1
　　
　　刚刚接到电信的电话，报给我一个214435739的QQ号码，说是这个号码充了，我告诉她，我完全没有这个号码，她问那还会不会有其他人，我回答：不可能！我就自己一个人，而且那天我又不在家！客服后来同意把款退回。
　　
　　虽然这个处理结果还算满意，但是我觉得电信这样的做法很让人心里不舒服！而且我相信这样的问题很有可能并不是只存在于上海电信或者浙江电信身上！
　　
　　

千问 · 2021-1-9 01:57:31

自己顶

千问 · 2021-1-9 01:57:31

还是自己来

千问 · 2021-1-9 01:57:31

嗯我也遇到过那个互连星空的，收我100多。我交涉了n次，然后历时4个多月才把这笔钱退还给我。期间还经历了，退了，又收了，又退了的过程。然后电信各个部门又信息不互通，你这边退了，我这边又收了。
　　反正最后郁闷的不行，差点要骂人了。然后他们才告诉你，这个功能是可以关闭的，他们默认的是开通的。凭什么！
　　可耻！！！
　　

千问 · 2021-1-9 01:57:31

我碰到过的郁闷事:
　　
　　一次打电信声讯查交通路线,电话通了,没人说话,我喂了半天,对方也没反应,我一看快过1分钟了,就挂了,再重新打,通了,有个男人对我喂了一声,我马上喂你好开始问路,结果那边自己断了,只留下嘟嘟的声音,第三次算是通了也问到路了,我就没计较,结果最后帐单来了,把我前2次明显他们的问题产生的话费也算进去了...........
　　
　　郁闷............................

千问 · 2021-1-9 01:57:31

我的天啊，我的情况和LZ一摸一样，也说5个工作日回复，现在都过去二个月了，还没给我一个答复。
　　我是基本上一个星期给他们一个电话，最后他们总是让我打不同的电话查询。
　　现在我已经没心思要那20元了
　　简直是强盗啊。

千问 · 2021-1-9 01:57:31

被垄断的业务就是这样的，哎，谁让我们只有一家电信公司呢。
　　
　　

千问 · 2021-1-9 01:57:31

我也碰到过一次，前后交涉了3个多月，我都报警了，帐单查询出的QQ号是湖北的一个号码，我不认识。我本人是上海的。
　　最后我给电信公司传真了一张派出所的接报通知单。
　　又过了一个月，电信小姐说可能是黑客行为把我的这比200元费用去处了。至于是不是黑客行为我就不知道了。
　　但开始电信是一口咬定是我自己充了200元Q币，共3次，一次100，2次50。
　　并且，派出所也只是记录了一下发了张盖章的单子给我。
　　此事后来不了了之。
　　如果自己不打1W号去说关闭自己座机除了打电话的任何业务，他都是开着的。

千问 · 2021-1-9 01:57:31

LS几位受害者别打10000号了就打96861投诉热线
　　10000号没有用

千问 · 2021-1-9 01:57:31

自己顶