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帝国主义时代的终结?
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帝国主义时代的终结?
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2021-1-9 02:22:05
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3.家乐福继退出韩国和日本市场后,关闭法国总部大楼。
从这些新闻里,我有几点感受:
1、连锁企业的扩张,规模不重要,关键是质量。
这些国际企业的资金实力不能说不强,人才不能说不好,经验不能说不丰富,品牌不能说不强,但都因为没有建立好坚实的基础,匆忙扩大规模。将几个店的成功、几个城市的成功,想当然地进行复制和推广。莽撞中损兵折将,错失地盘、弹药和兵力,最终败下阵来。
在连锁行业,一个坏店要拖累4个好店。再大的家当,也经不起这么糙啊。
看来连锁行业不是一个轻松买卖,“战战兢兢,如履薄冰”用在我们这些从业人员身上真是贴切啊!
2、在大众消费类领域,外国大型品牌未必具有优势,本土企业完全有机会成为行业领袖。
家乐福退出韩国、日本市场,原因是“本地化”不够;百安居关店据说也是打不过本土的红星美凯龙、居然之家,在本地化经营上有问题;沃尔玛在中国业绩也不佳。
再联想到在中国失败的其它跨国企业:EBay、Amazon、Yahoo、Google、Expedia等,包括我们酒店行业的雅高(IBIS)、洲际(HolidayInn Express),在中国的经济型品牌发展也不是十分顺利。
这些企业所从事的行业都是消费类,都是提供大众化产品和服务,这些跨国公司在国外成功的经验用在中国未必有效,在国外强势品牌下的客源也带不到中国,甚至也起不到强大的品牌协同效应。再加上发达国家的决策层很难避免的优越感和自信,不肯弯腰看看中国消费者需要什么,也不能对本土的优秀人才充分授权和激励,使得他们背离市场的需求,把握不准消费者的脉搏,实现不了理想的销售。在成本控制上也把握不好,在中国沿袭总部的成本标准执行。当市场稍有起伏,或者假以时日,弱点就暴露出来了。
而这些企业在他们的本土市场,都已经面临增长的疲软(我在“欧洲的经济型酒店”的博文里已经介绍过酒店业的情形),中国等新兴市场的失利,甚至会动摇到它整个的根基。
反之,中国本土企业借助市场的“东风”,充分利用地利、人和的本土优势,逐步建立起了自己的利基。再加上人才、资本、管理上的国际化视野,象汉庭、携程、淘宝、当当、红星美凯龙这样的优秀本土创业公司,已经在各自的领域稳稳地战胜了那些外国大腕。
我们可以大胆的预测:未来在大众消费类领域,担当领导者的应该是发轫于本土的企业;而中国是全球最大的大众消费市场,做成了中国最大,也就是全球最大;利用中国的丰厚利基和高速成长,借助资本市场的放大和工具,人民币再得到合理估值(升值)的话,购并那些外国“大腕”,取代它们,成为未来全球行业霸主,应该只是一个时间的问题。
在中国的服务领域,帝国主义的时代似乎已经结束,随之而来的将是一个百花齐放、百舸争流的本土战国时代。
如果一个民族主义者想要扬眉吐气地呐喊一声的话,他可以买张票,站在天安门城楼上大喊一声:帝国主义都是纸老虎!中国人民从此站起来了!
新闻链接:零售教父家乐福走下神坛
http://bj.house.sina.com.cn/biz/hy/2010-03-11/080612085.html
汉庭:www.htinns.com
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