图谋二手市场 阿里“闲鱼”谁来买单

显示全部楼层 · 2021-1-9 02:46:38

自阿里透露上市消息以来，大手笔的投资、收购消息总是抢占各大媒体的头条位置。而在即将上市的前夕，阿里终于有所收敛，没有再爆出惊人消息，却转而开始“缝缝补补”，力争将已有的资源进行优化。近日，阿里宣布旗下淘宝二手移动客户端在经过改版以后，以“闲鱼”的名字正式上线。“闲鱼”的推出，显示出阿里对二手市场的野心。重建二手市场的标准，重整二手市场的规范，将是“闲鱼”的终极目的。但对于其他二手平台来说，它们能为“闲鱼”的高调进入买单吗？
“闲鱼”发布阿里二手平台再进化
对于以往的阿里来说，二手市场就像一块尚未成型的蛋糕，知道其未来必定很美味，却总是狠不下心去将其真正加工出来。虽然也有网页版的“淘宝二手”，却被隐没在整个淘宝首页华丽的页面上，仅仅出现在特色购物的分类中。如果不是淘宝的铁杆粉丝，很容易将其忽略。这种对二手市场的漠视也延伸到移动端，虽然阿里早早地就发布淘宝二手移动应用，但不管是UI界面、互动还是功能、便利性上都有所缺失。
这也造成淘宝虽然在网页端和移动端爆红，但二手平台却始终不温不火的现象。不过，在即将上市的前夕，阿里终于开始注重二手市场的挖掘，以给自己漂亮的成绩单上再添加完美的一笔。“闲鱼”的发布，就是最好的证明。为了显示对“闲鱼”的信心，淘宝二手平台还给出一份用户调研报告。
报告指出，超过98%的人都有闲置物品，但而超过一半的用户却对闲置物品不作处理。因为他们认为出售闲置物品非常麻烦，且不知道具体的渠道和流程。很显然，阿里就是想让“闲鱼”扮演这个渠道的角色，并将出售闲置物品的流程简化，最终吸引淘宝用户将“闲鱼”当做移动端的最佳二手平台。
二手市场竞争激烈阿里优势在生态
只是阿里的如意算盘真得能打响吗？要知道，随着闲置物品的增多，二手市场正变得越来越庞大，很多人都成为其拥趸。但同样，二手市场的竞争也非常激烈。58同城、赶集网、百姓网、各大二手论坛等都是阿里图谋二手市场的竞争对手。相对于淘宝二手，以58同城、赶集网为代表的分类网站历史更加悠久，二手物品种类也更加齐全。
而且在移动端，这些分类网站的移动应用做的也非常出彩，用户也养成在这些移动应用上买卖闲置物品的习惯。但这并不是说阿里的“闲鱼”就没有成功机会，相反的是，“闲鱼”或将给它们致命一击。从应用本身来看，在经过改版以后，“闲鱼”在UI界面、交互设计以及便利性等方面有了极大进步。三大功能分别为频道分类、发布按钮以及发现频道，已经足以满足闲置物品的交易，比起对手并不逊色。
更主要的是，与竞争对手比起来，“闲鱼”的流程更加简单——不管是出售还是购买。在其他二手移动应用上，用户出售闲置物品得发布图文信息，比较繁琐，而“闲鱼”可以一键将在淘宝上“已购买的宝贝”直接设置为闲置物品，方便许多，当然也可以自己上传图文信息。
而在购买流程上，用户在其他二手移动应用上，先浏览二手物品信息，然后与卖家联系，在经过询问、议价等步骤后，还得通过其他方式，如面交、汇款、网银、支付宝等方式进行购买。这样不仅麻烦，而且具有一定的风险，购买二手物品上当的绝不在少数。而“闲鱼”则省却了绝大部分步骤，依托阿里平台，用户在选的心仪二手物品后，直接通过支付宝付款即可。而且在可以在收到物品并满意以后再确认付款，无形中降低了风险——这也是“闲鱼”的杀手锏。
不过目前“闲鱼”面对的最大问题就是知名度不够高，用户认知程度低。与58同城、赶集网等分类网站的移动应用的高知名度相比，“闲鱼”的营销投入必须加大，才会得到更多用户的注意。
标准尚未建立未来趋于规范
移动购物市场的潜力早已被证实，正在散发着自己独特的魅力。而作为其细分领域，二手移动购物市场虽然看似发展地如火如荼，却依旧显得有些暗淡。这其中，有多项因素在制约其发展。二手物品的定义、真伪的辨别、价格的制定、纠纷的解决方式……可以说，目前整个二手移动购物市场的标准尚未建立，影响着整个市场的健康成长。在接下来，这个细分领域必将趋于规范。
阿里重磅推出“闲鱼”，除了和竞争对手争夺市场以外，当然还想建立二手移动购物市场的标准。凭借淘宝的强大影响力，“闲鱼”或许能在很大程度上将这潭水搅浑。这也意味着在标准的形成过程中，几乎所有的二手移动购物市场都得为“闲鱼”买单，要不然就会被用户所抛弃。当然，这是一个阵痛的过程。只有标准建立，市场才能变的规范，最终才能真正成长起来。（科技新发现康斯坦丁/文）
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