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优衣库如何转型O2O
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优衣库如何转型O2O
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2021-1-9 04:04:30
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近日,迅销集团全球高级执行副总裁、优衣库大中华区CEO潘宁在接受21世纪经济报道记者采访时透露,目前线上销售约占优衣库中国整体销售的6%左右,但未来这一比例将有望增至20%-30%。但潘宁坦言,优衣库的O2O模式尚在摸索过程中,而具规模的门店数量则是优衣库O2O模式得以顺利运行的基础,本文风华正茂科技为您讲述优衣库如何转型O2O。
风华正茂科技——致力于帮助亿万家企业成功转型O2O!
优衣库是如何进行O2O初期转型的?派代商道综合各方报道,可以概括为:
第一,不抛弃或者减弱线下门店,并通过将线上、线下渠道结合的推广方式使线上平台为我所用。优衣库通过APP的推广,让更多用户知道我们的品牌,提升知名度,让更多用户产生期待优衣库去自己城市开店的愿望。根据用户的地理位置、日活跃度等相关数据,来提供开店选址与节奏把控方面的决策参考。同时,优衣库实现线上与线下同价,避免线上渠道的冲击,并采用APP门店位置指引、门店专用二维码等设计达到线上引流到店的目的。而因为优衣库APP和天猫旗舰店的用户来自全国各地,于是就有“先装APP、再开店”的思路。
第二,优衣库APP不重销售,重安装量与品牌曝光率,并积极推动线下实体店向线上的导流。优衣库APP在国内的安装量应该在300万左右。即便如此,订单转化率、销售额并不是优衣库考核APP的指标,更多是注重扩大安装量,尤其是在未开店地区的用户手机上抢占位置,通过品牌传播,提升曝光率。
第三,优衣库的电商官网与APP全部导向天猫旗舰店,没有会员体系,也没有积分系统。同时,优衣库坚持要用户到店才能使用优惠折扣,并为此专门设计自己的APP才能扫描的二维码,这有效避免了优惠券的浪费情况。而在优惠券、会员管理系统投入上节省出来的钱,就可以投入到线下店的改造上。
此外,优衣库还上线了网络虚拟衣柜服务,系统会根据用户的性别、穿衣场合、风格以及当天的天气,给网购用户推荐合适的商品。今年,优衣库在线上平台挖掘方面会继续做更多考虑。
优衣库平均库存的周转天数是83.72天,比国内服企快到至少一半以上,那么优衣库著名的“零库存”是通过几种方式来实现的:
在产品开发模式上,优衣库选择进军所有年龄段和性别都能穿的基本款。这种方式可以带来几种好处就是:犯错率降低,库存压力很轻;面对的消费者反而比较全面,而不是局限在某些特定人群,从而形成更大的市场规模;并帮助优衣库在非标准化的服装行业里面挖掘出标准化的品类,使得终端管控标准简单可复制,并在店铺形象、产品展示等方面能呈现一体化的管理。
综上所述,您是不是已经对优衣库如何转型O2O有所了解。如果还有其他疑问,请咨询大中华区顶级开发团队——风华正茂科技,免费咨询热线:4006-518-823,免费咨询QQ:800098771。
风华正茂科技(北京)有限公司
联系Q Q:800098771
联系电话:4006-518-823
公司网址:www.f-hua.netwww.fenghuaapp.com
公司地址:海淀区上地农大南路88号万霖大厦
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