【求助】第一次在拍拍网买东西,不太熟悉退货流程,卖家让我先把衣服寄回

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查看11 | 回复1 | 2021-1-9 05:16:59 | 显示全部楼层 |阅读模式
求助,以前都是在某宝上买东西,前几天上QQ,发现拍拍的东西也不错,就去买了,收到货物后很失望,我看那店铺上说着“七天无理由退换货”的,我就申请退货了。
  我没有申请全额退款,我把运费给卖家留下了,寄回去的运费我也自己承担了。
  可是,2天过去了,卖家迟迟不肯接受我的退货协议,我在QQ上和卖家说过多次,可卖家就是不理我。
  在申请退款前,我和卖家在QQ上聊过,卖家同意退货的。
  刚刚我申请了 维权 ,申请维权的时候,我也是申请部分退款金额,卖家的运费,一分钱没少的留给他了,寄回去的运费我也承担。
  我申请维权俩小时后,卖家跟我在Q上联系了,说:把东西寄回来,我们再给你处理。
  我看了看拍拍的退款流程,好像是要【卖家先同意退货】,【我再寄回去】,【卖家再同意退款】,这个应该和某宝一样的,可是这个卖家怎么这么要求呢?
  我再QQ上再问,卖家只是说了句:哦,好。
  之后就没音信了。
  该怎么办?
  以前在某宝上也没申请过维权,这个拍拍的维权,应该可以帮助到买家,是吗?
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千问 | 2021-1-9 05:16:59 | 显示全部楼层
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