我是银行的员工,曾经在中信工作,来回答楼主的问题了!总体来说,楼上的回答是正确的!!中信银行客服电话的确已经更改为:40088-95558--11#(人工服务)楼主想要申请帐单分期,就要打这个电话,让客服帮忙办理!!不过,据我所知,中信银行的帐单分期不是面向大众办理的!虽然在网站和某些宣传上已经有了此项服务的介绍,但还仅是停留在宣传阶段.在中信银行,只有收到中信银行短信或电话的客户,可以申请办理此项服务!!也就是说,只有收到过中信银行邀请的客户,才可以办理帐单分期!!楼主如果没有接到过邀请的话,只能按最低还款的方式,来还这笔钱,也就是帐单总额的10%.注:如果选择了最低还款的方式,也就不再享受免息期!即:银行从帐单的第一笔消费日开始,按照日息0.05%,全额计算利息,直到全部结清为止!!
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