去哪网欺诈消费者

显示全部楼层 · 2021-1-9 07:42:22

大家有在去哪儿网被欺骗的经历吗？真是太气人啦！团购的活动价房间结果致电酒店缺被告知这个价格不能入住！联系客服人员被告知可以百分之百赔付！结果高价入住其他酒店离店后才被告知说不能赔付了！说是无效预约！与客服多次投诉后！又被告知可以赔付！还问我赔付款是打到银行卡里还是余额宝里！结果下午客服又来电话告知又不能赔付了！老百姓真是弱势群体以为这么大的平台还有订单和短信证据！但投诉无门事件已经发生近半月！

千问 · 2021-1-9 07:42:22

您好，很抱歉给您带来不佳的感受！小骆驼非常关注您反馈的情况，如方便请将您的联系方式及订单号私信给我们，以便小骆驼及时为您核实处理。谢谢！