新牌坊互邦本田4S销售店，你也太牛X了撒，有钱了不起吗？

显示全部楼层 · 2021-1-9 07:54:23

前天到渝北新牌坊去检修车子，看到一个车主正在和广本互邦4S店的人在交涉和争吵；原来别人很早就来清洗车内饰，等了约4小时后车子基本就没洗就准备交车了；车主检查了就不干了，找了领导后洗车的的还狡辩，车主抽了洗车的一记耳光，税后车主被互邦店的员工打翻在地。并打了110，把车主和打人的。洗车的一起带走了。说实在的，我在边上都看不下去了，你重庆渝北广本互邦也太牛了赛，别人来给你送钱来了，你们这样欺诈别人是不是太太过分了。君子爱财，取之要有正道。
　　你有钱了不起吗？

千问 · 2021-1-9 07:54:23

抽了一耳光？
　　呵呵，车主老爸是李刚不？不是就别先动手。

千问 · 2021-1-9 07:54:23

你抽洗车的一耳光，难道洗车的就该被你抽一耳光吗？

千问 · 2021-1-9 07:54:23

抽耳光，该遭打。你再有理你也不能先打人。

千问 · 2021-1-9 07:54:23

哪里洗不到个车，非得去4S店洗？那里洗了要香些迈？

千问 · 2021-1-9 07:54:23

抽耳光？先动手就该遭弄，如果有人去我那儿抽员工耳光，不动手反击的劳资一律开除。

千问 · 2021-1-9 07:54:23

四儿子那里去洗内饰说什么好还先动手打人说什么好

千问 · 2021-1-9 07:54:23

时间：2014年7月24日地点：广本4S店人物：退伍军人王立新
　　事情经过：王先生8：40左右到店，店里陈姓业务员接待后按保守时间安排4小时后接车，3小时后客户自行查看车辆状况，因对车辆清洗有不满意，找到店里相关人员处理，先后有3人对客户进行沟通解释，其中一位河南籍美容师傅在解释的时候被这位王先生跳起来猛扇了一个耳光，河南籍师傅一直没有还手，连一句重话都没有说，就通知罗姓经理回店解决问题！只因为是河南籍外地打工者！随后王先生又以特有的方式“问候”陈姓业务员前辈去＂沟通解决＂马上旁边的其他人员劝开。等了几分钟罗姓经理出场调解，对客户洗车不满意情况提出再次清洗到满意为止，这时王先生以特有方式向罗姓经理打赌：以自己儿女被车辆撞死的方式来赌他车是洗还是没洗。试问除了王先生会以儿女性命赌博以外，还有谁会这样做！作为儿女知道被父亲作为赌博筹码心情如何?他接着又以“特有”的方式进一步沟通，对＂河南籍＂进行谩骂和＂河南籍该打＂之类说法让罗姓经理无法再调解下去，于是河南籍师傅打了110，整个过程有监控，有客户实在看不下去了也出来批评王先生，为此还差点碰出火花。最后派出所同志调查了监控视频，进行了治安调解，打人者赔理道歉和赔偿医药费500元（一个飞起一耳光打得耳膜充血500元就解决问题，说实话，这是一个自尊心的问题并不是钱能解决的。）第二天王先生跟罗经理说：我昨天冲动了打了人是不对的，我老婆也看了车是洗了的只是不太满意，我向你道歉，但同时也要求对不满意的洗车寻求道歉！岀于同客户争输蠃都失去客户的理念，罗经理也对客户进一步口头道谦。我们是为客户服务的，客户的要求一直是我们的追求，为提高洗车质量我们先后投入几十万改造场地提升设备档次，追求的就是客户满意，因为客户就是上帝，就是我的衣食父母，所以我们一切以客户的角度看问题；事情的根源是洗车没洗好，以后在洗车方面多下功夫让客户满意。本以为此事风平浪静，但是没想到王先生会以网络的方式把来发泄赔偿500元现金的不满，这种表面道歉，背面报复的心态实在是让人不理解。本来4S店就是做服务的，如果是服务上的确有不到位的，当然罗经理是必须给客户道歉然后继续把没服务好的给客户服务到满意为止，但是王先生却以暴力的方式来处理这件事情，纵使再不满意也不该动手打人。对于王先生张口闭口都带脏字，做服务的是该把客户当上帝，但是客户也不应该把服务人员当奴隶一样对待。真诚希望打人则真心悔改，服务者加强服务管理。

千问 · 2021-1-9 07:54:23

楼主典型媒子土火，到处换ID发贴，这次又变成旁观的身份了，我看你下次又换成啥子身份？