对于 HP PSC 1118多功能一体机,HP电话支持客服已经停止了电话服务,其实在HP的官方网站上在这样的一个解决方案步骤如下:1.确保您的电脑可以正常连接互联网 Internet。2.按电源按钮,确保打印机可以启动。3.打印机通过 USB 连接线连接电脑时,Windows 7 会自动检测到一体机,这时桌面右下角会提示“正在安装设备驱动程序软件”。4.点开“正在安装设备驱动程序软件”的对话框,这时可以发现 WIndows 正在通过 Windows Update 搜索打印机可用的驱动程序;详细请参阅:http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c01825044&lc=zh-hans&dlc=zh-hans&cc=cn&lang=zh-hans&product=304940希望能帮到您!