快递服务质量太差了，再也不敢网上买东西了。

显示全部楼层 · 2010-3-27 18:10:15

没那么复杂，你先查是不是到了你所在的城市，用快递，不要急那一两天，要是快到了确认时间，你就申请退款，一般卖家都会联系你的，你可以主动联系卖家，说明情况，卖家会给你延期的。

千问 · 2010-3-27 18:10:15

你可以跟卖家联系下呀，让他出面去打联系这快递也许会好些吧！

千问 · 2010-3-27 18:10:15

不要跟业务员说，打客服让他们给查。其实你只要知道单号，可以自己去快递网站查，他们客服也是这么查的。网站上有你包裹的跟踪记录，很简单。不喜欢这个快递以后让卖家用别的就是了。万一到时间还没送到，你让卖家延长确认时间就行了。他不延长那就可以理直气壮退款了，一点不用担心。