病毒导致word文档无法下载怎么办

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2 | 2010-3-23 18:53:48 | 显示全部楼层 |阅读模式

重新开机“F8”进安全模式，先备份一些重要资料再开始杀毒，杀完后重新启动

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千问 | 2010-3-23 18:53:48 | 显示全部楼层

2个方法：1、在安全模式下升级杀毒软件再杀毒；2、不行的话，把C盘有用的文件考到U盘或者其他盘中，重装系统

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千问 | 2010-3-23 18:53:48 | 显示全部楼层

赛门铁克杀毒也可以

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千问

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论坛元老

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