做销售前要明白的几件事，尤其是最后一条！

显示全部楼层 · 2021-1-9 12:23:34

如果我们对销售的理解又仅仅停留在卖东西的层面的话，也是不行的。卖东西只是一个结果意义上的定义，要选择一个职业必须对其有全面的认识。如果坚持认为销售就是卖东西不顾其余的话，你是对的，但是你很可能不会成功，我们从面子到里子对销售职业做一个剖析。
　　1.将销售与“忽悠”和零售彻底划清界限。
　　①销售与“忽悠”。
　　销售应该首先是客观的提出客户身上存在的需求，而不是主观的去为客户虚构一个需求，而谈判的过程，销售和客户之间是公平的对等的，而忽悠者和路人之间的关系敌明我暗之间的关系。对！销售和忽悠之间的区别在于，买东西的人身份不同，前者是“客户”，而在后者，是“被害人”。
　　②销售与零售。
　　另外要把销售和零售区分开，虽然零售同样是销售的一种，但是在分工越来越细的概念体系下面，我们还是将两者区别开来。销售在灵活程度上远高于零售，零售是被动的接受顾客，而销售时主动的寻找客户，购买者因为自己发现了需要来到零售商场购买，而销售则寻找到客户的需求去给客户以改善建议。
　　③销售与营销。
　　直观上，我们认为营销也是为了卖出东西。营销是产品从销售方案的制定到销售的整个过程，销售一般是营销的最后一个步骤。营销的对象是整个市场，整个市场需要什么决定了营销怎么做，而销售的对象就是单个客户，客户需要什么决定销售怎么做。两者在结果上不是严格一致的，营销成功不代表销售肯定能成功，比如为了销售一批女式包，营销团队将其物美价廉的优势广而告之，但是销售在接触客户时，可能会碰到客户只买LV的局面。
　　2..销售的工作内容包括什么
　　销售无非就是如下几项工作：
　　找新客户、联络老客户，以完成销售指标；
　　负责对客户进行全程的服务，包括接触过程、签订协议过程、售后服务过程；
　　完成工作报表，向上级回报工作。
　　3.收入怎么样？
　　风险和收入并肩，我国是的销售的收入普遍是低底薪，高提成的，这意味着，做得好，你会比别的稳定的工作如财务或者行政高很多，做的不好，那么你会不如他们。而且，这一个月的高收入不会自然延续到下一月，下一月是一个新的开始。总之，业绩越好，位置越高，收入越丰厚。
　　销售的收入是和行业相关的，据了解，行业对销售收入的影响达到80%，比如卖一套房子和卖一台笔记本电脑后所获得的收入是完全不在一个等级的，即使后者的提成百分率明显高过前者。当然，两者完成一笔单子所花的时间可能是不同的。

　　4.销售哪个行业好
　　每个行业的发展路径几乎是一致的，你都必须从最低层次做起，同时忍受着底薪的煎熬。最终，只要你能，你都能够达到某一个行业的顶层。
　　而且，销售对行业的附着性比较低，你今天在万科卖房子，明天你完全可以去卡夫向人推销舔一舔扭一扭的奥利奥。所以，你不应该在意你想去的行业的优劣性，而要在意你在这个行业里面最终想做到什么位置。
　　销售的公平性不在于给每个行业平等的付出和收入比，而在于在每个行业都给你无客观障碍的上升通道，也在于给你行业互换的便捷性。当然，这里不是说你可以任意去每一个行业，还是需要结合自己的专业所长和兴趣所在。
　　5职业前景怎么样
　　①自己能有什么提高
　　在销售职业做得越久，可能自己得到的提高不仅是收入上的，还在于自己职场能力的提高，这是销售职业带来的最大的福利，因为这些构成了今后更好的生活的基础。做销售多年后，你会变成一个抗挫折感特别强的人，这是你从无数次的失败经验中磨砺出来的，韧性对于在竞争激烈的环境下生存的人非常重要。你会变得更懂市场，销售在逐渐的工作过程中逐渐的掌握产品和市场，自己对事态的分析和判断能力大大增强。你会变得善于与人打交道，而且适合不同的人，你知道他们的行为特征和心理，这使得你更能够去说服，更能够影响和你打交道的人。
　　②晋升或者说未来的发展去向
　　销售的变化有两个特点，横向看，每个行业的销售万变不离其宗，纵向看，销售在每个不同级别的职务上工作也万变不离其宗。从销售业务员到销售总监的转变，具体负责的事务不同，目的都在于完成销售指标，销售总监和业务员是联系在一起的。
　　6：什么人适合做销售
　　①内向or外向？
　　内向的人做不了销售，只有性格外向擅于侃大山的人才适合做销售？答案是否定的。内向外向决定一个人说话或者交流的方式，但是决定不了一单生意的成败。比起那些在客户面前夸夸而谈但实际上根本不知道客户需要什么的外向型销售，那些沉稳可靠真诚的销售人员，或许更能搞定客户。
　　②真诚。
　　我们已经无数次提到，销售的任务是满足客户的需求，所以，你和客户虽然利益立场不同，但有着同一个目标那就是客户需求得到满足。真诚交往的心态尤为重要，你不能当面跟客户称兄道弟，背面就骂爹骂娘，这或许对你某笔生意没有影响，但是销售确实不是这样。所以请想想自己对周围的人是否做到了真诚相待呢？
　　

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