傲慢霸王的淘宝是不是逼我以后购物换到京东呢？？？

显示全部楼层 · 2021-1-9 01:47:38

　　我一直是淘宝的忠实用户，可最近我碰到的事情已经出离我愤怒的极限了，淘宝网在我根本没有收到货的情况下，已经把我的钱转走，然后宣告交易成功！我和卖家交涉，问情况，只是一句物流发错货了就把我打发了，后边让给我物流电话我自己问情况也不给，我查了卖家输到淘宝网上的振华物流单号2017091503，显示该单号不存在。从2017年9月13日下单，到9月27日我的货物毫无音讯，淘宝已经宣告交易成功，我订的是施工用的台转，结果半个月没给我回来，卖家一问三不知，我给了差评都没人回话，我出于对马云先生演讲的信任---马云演讲里讲过，只要有人发现淘宝卖假货或者无良商家举报有奖----我不求奖励，心想肯定会给我个合理的诉求吧，半个多月回不来货，已经影响我正常施工了。2017年9月27日我正式投诉卖家，让我疑惑的事情是，我只能选择恶意骚扰（我后来看了一下其他订单，好像能选择其他几种投诉方式，不过也很少的几种选择），这商家不知道和淘宝有啥协议，怎么能够这样做？？我只能选择了恶意骚扰，然后把我和卖家的聊天记录发上去，显示我确实没收到货，半个多月了毫无信息，影响我施工，尽快给我到货，并赔偿我损失，并在留言中注明我这不是恶意骚扰投诉，是卖家不讲信用没给我按时到货！
　　我一直相信淘宝即使有假货恶商，但是阿里巴巴是值得信任的。我投诉后等啊等，等到了国庆节，在卖家举证了几条简单的物流对话信息，“显示”货物错发到侯马（我查的单号还是没有此订单，不知道淘宝确认没有），然后，然后淘宝竟然说卖家没有恶意骚扰，然后竟然都没和我电话联系确认一下，然后就说投诉不成立，关闭了投诉！
　　我就搞不懂淘宝这是什么霸王逻辑，我都标注说我的投诉不是卖家“恶意骚扰”，只是卖家没有按期给我到货，我要求抓紧到货，并赔偿我影响施工工期的赔偿。9月13日下单，到现在10月3日了，我连货的影子都没见到，我的货款淘宝已经早就扣走，给了卖家；我二十多天给钱了见不了货，影响了我施工，我竟然投诉都不能？？？中国还有这样的事情,给钱了啥东西也没捞着，卖家不回话，平台不管？？淘宝现在就只管扣钱吗？？？质量商家诚信都可以不管了？？？
　　退一步说，卖家即使发了货，但物流原因没到货与我有毛关系？？我订货时卖家说五六天到货，你现在二十多天没到货不是你的问题难道是我的问题？？我们和别人签合同做工程都是有工期的，我能说是我在淘宝上买了工具，没到货然后我约定工期内完不成任务不是我的责任吗？可以说你不要扣我钱，我没责任，你找淘宝，找淘宝卖家去？？？
　　淘宝现在全国独大了，什么方面都是霸王条款，在卖家物流信息一点到货签收的证据都没有的时候凭什么就把我的钱扣走，然后显示交易成功了？？然后在卖家上传几张和物流聊天发错货的所谓理由后（不知道有没确认真实性，反正我查了一下振华物流，无此单号），就可以不管和我的到货约定就把我投诉的渠道都给关闭了，我二十多天钱早已被扣走，货的影子都没见，淘宝说我投诉不成立？？？
　　我还真不信现在中国还能这么讲霸王逻辑的，你淘宝不管我找人管，我先让大家评评理，后边你淘宝客服不管我找京东客服帮忙，我找消协去，我看淘宝现在是想逼着大家以后转投京东购物啊，这难道就是马云说的打假？？？商家毫无诚信难道不是比假货更加可恨吗？？？
　　我网购台转的所有信心都照片留存下来了，有谁不信我把截图都发上来！！

千问 · 2021-1-9 01:47:38

我现在80%网购已经转到京东了，最主要是物流真的很快，最快一次，上午8点下单，下午3点就送到了

千问 · 2021-1-9 01:47:38

你我用的是同一个淘宝吗？
　　如果卖家不发货，那么，永远是待发货，不会打款。
　　如果是输入了物流单号，十天过后才打款。而且有提示还有多少天。
　　既然你着急用设备，发现物流没进展，就没催问？就没延长时间收货？

千问 · 2021-1-9 01:47:38

JD刚刚改了会员制度，坑

千问 · 2021-1-9 01:47:38

@喵了个咩 2017-10-04 11:06:25
　　你我用的是同一个淘宝吗？
　　如果卖家不发货，那么，永远是待发货，不会打款。
　　如果是输入了物流单号，十天过后才打款。而且有提示还有多少天。
　　既然你着急用设备，发现物流没进展，就没催问？就没延长时间收货？
　　是啊，淘宝就设定10天，商家告我需要5-6天到货，等到第六天我问，说是物流弄错，发到侯马了，一两天就到，我也没时间时刻上淘宝，等我再问还没影，再看淘宝，已经显示交易成功了，我到现在也没收到货，淘宝竟然不接受我的投诉，你说马云的淘宝竟然是这样的？？？

千问 · 2021-1-9 01:47:38

@秦黛比 2017-10-04 10:59:03
　　我现在80%网购已经转到京东了，最主要是物流真的很快，最快一次，上午8点下单，下午3点就送到了
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　　就是我也准备转京东了，淘宝商家坑人也就算了，淘宝平台就这么坑人，我是没法相信了

千问 · 2021-1-9 01:47:38

　　这是交易及投诉截图，看看淘宝的投诉处理方式

千问 · 2021-1-9 01:47:38

我只想告诉楼主：京东购物请选择京东自营的，第三方卖家一样是坑！！！

千问 · 2021-1-9 01:47:38

我只想说，没有收到东西退款就可以了，不存在的物流单号退款100%成功好吧，在哪网站都一样，这点都不了解，你还是去实体店吧，网上买东西真不适合你！

千问 · 2021-1-9 01:47:38

就你这智商转战京东一样，不是喷你，是事实。把和卖家全部聊天记录贴上来看看，楼上几位给你说的很清楚了，自己懒就表怪人忽悠你