维权求助！京东假货之松露巧克力

显示全部楼层 · 2021-1-9 02:19:45

上个月媳妇说想吃松露巧克力了，于是从京东买了几款，然后就是假货!!
　　投诉了，客服态度很好，由于开封了我也没要求退货，只是要求这款巧克力在网站介绍页面如实介绍，不要误导消费者，客服说会和厂家联系，结果半个多月过去了！！！这款巧克力还是依然在欺骗不知情消费者！！
　　

　　这款巧克力首先是代可可巧克力，但是网站只字未提，甚至于收到货后和客服联系也坚持说是纯可可巧克力！
　　其次，这款巧克力非松露巧克力，口感和代可可排块巧克力完全一致，只是做成了常见松露巧克力块状罢了，表面更没有丝毫的可可粉。
　　还有，这款巧克力也非手工，完全是机器压制，一样大小。
　　求助大家该怎样维权

千问 · 2021-1-9 02:19:45

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