大佬们如何看待互联网思维

显示全部楼层 · 2021-1-9 03:02:18

Q:你怎么看互联网思维？
王兴美团创始人、CEO
A:看你从什么层面上看互联网。互联网确实是一个非常翻天覆地的变革，但是思维上我真的不觉得是最核心的事情，要回到商业本身，还是帮什么人解决什么问题。如果有一个思维，那就是亘古不变的还是客户思维。看你怎么定义客户、用户，最终你得转化为收入，是直接电商的方式交易收钱还是用广告的方式？互联网很多产品类别对多数是免费的，所以大家可能就认为用户重要，但是你更宏观一些看其实都还是客户。
傅盛猎豹移动CEO
A:互联网思维是对人的思维体系的全部颠覆。我们以前的知识体系都来自于一个稳定的社会架构和按部就班的发展顺序，所以那整套理论是行之有效的。
我认为互联网思维本身就是一次新的，对整个未来的描述。今天我们看到的是社会化的营销、粉丝经济，都是它展现出来的一个面而已。
罗永浩锤子科技CEO
A:它本来不应该是新话题了，因为我们已经经历了十多年的互联网生活。这几年它被再次拿出来讨论，只不过是因为它进入了过去没进入的领域，比如制造业。
蔡文胜天使投资人、美图公司董事长
A:互联网思维就是利用互联网工具来改造现有世界。
罗振宇罗辑思维创始人
A:反对互联网思维的人呢，本质上是没有意识到这次变革的深度。这次变革至少比农耕社会进入到工业社会要大。没有全新的思维你根本理解不了这个世界，互联网思维恰恰不是一套结论，是一种获得可确信的知识的思维方法。
张一鸣字节跳动创始人、CEO
A：互联网思维强调的东西值得重视，但是它不是一个模式，不用去follow那个模式。比如说苹果，苹果不走低定价的，也OK，世界是丰富的，好的东西要学习，但是还是要结合自己的实际情况。
戴科彬猎聘网CEO
A:互联网思维就是一种方法论。互联网思维的核心是用户思维，你如何快速地接触到你的用户，这跟以前是很不一样的。以前我在宝洁工作，宝洁的一个厉害之处是，他们有强大的消费者研究中心，有很完整的消费者调研的体系，在做很多产品决策的时候是以消费者为核心。但以前它还是不能直接接触到自己的用户，今天，互联网拉近了你和你的粉丝的距离。互联网思维在一定程度，我们应该叫它粉丝经济。
陈华唱吧CEO
A:这实际上是对互联网产品思维的一个总结，对于已经在互联网行业的人来说，这本来就是天天要从事的工作，其实没有什么新奇。但总结之后，你会发现这些价值是非常高的，尤其对于非互联网圈的人来说，比如说我们去追求产品的极致、也追求产品的简单、要追求品牌，我们要精心设计一些商业模式使得我们能够创造一些不一样的生态，这种玩法都是传统行业的人此前不敢想，想不到的东西。这就是互联网人敢做的东西。
吴琳光世纪佳缘CEO
A:什么叫互联网思维？我认为这种连接一切、融合一切的方式，就是互联网思维。以前有人跟我争论过说互联网思维就是服务客户，我说你这是胡扯，我说一个最根本的代表，对客户的这种业务体现是中国移动，没有人比它客户服务做得更好。在我看来互联网改变的是一种旧的东西的展示方式。这种连接一切，让所有边际越来越模糊的思维方式才是互联网的思维。
董志凌有妖气联合创始人
A:“互联网思维”一词大热，我觉得这只是一种互联网从业者的常规思维被大众所理解的状态。越来越多的人发现，原来你们做这些事情确实能起到很好的效果。
郁亮万科集团总裁
A:互联网思维不是要求传统行业全部改行做互联网，而是如何用互联网的思维、互联网的工具、互联网的方法、互联网的组织做好自己的业务，所以我们应该主动拥抱互联网的变化。
胡海泉巨匠娱乐创始人、天使投资人
A:我们过的是互联网生活，思维和生活脱节了，就是傻子了，做娱乐产业的人是最早接触互联网平台传播的。但是无论是一碗牛肉面还是一首歌，不好吃或者不好听，你再互联网思维也没用。
范钧万合天宜创始人、首席执行官
A:专注做好产品。如果你是做饭的，在谈互联网思维之前先把胃搞定。
马东爱奇艺首席内容官
A:行业变化太快，你刚觉得这东西独特，大家想得就都差不多了。
瘦马北京云思想科技有限公司CEO
A:2014年的偏见之一就是互联网思维能拯救传统产业。互联网思维核心就是用户至上，互联网能帮助我们更有效率地解决痛点。但是互联网思维的能力被过分夸大了，其实还是应该回到顾客需求，也就是人的需求上。
余承东华为消费者事业部CEO
A:其实很多人在炒作这个概念，中国人善于炒作嘛。我认为互联网不能代表一切，互联网非常好，这个时代互联网确实改变了很多东西，但是不能完全改变商业本质。做互联网了，手机本身还是手机。互联网是一种方式，在营销、在销售渠道方面，渠道的扁平化是效率工具，我们就用好互联网，但不能神话，太夸张了。就像中国前几年搞什么云计算一样，整个炒得一塌糊涂，只要跟云计算相关的就增值，中国企业喜欢炒作概念。任何一个商业，要回归商业的本质。其实互联网各个行业都在用。你看BAT三大互联网公司，腾讯主要靠游戏收入，百度靠广告，阿里巴巴是网上商城。其实互联网就是方便人们的生活，提高了效率，改变了人们获取信息的方式。但是，商业还是有本质的东西。你开车还得有个车，不会搞互联网以后，车就变成互联网了。手机还得有，这些东西还得有，上互联网还得要工具，不能说有了互联网房子也不要了。
刘积仁东软集团董事长兼CEO
A:东软做互联网医疗，首先就要搞清楚中国的医疗特性：第一，核心问题是医疗资源缺乏与分布不均。所以首先要使医疗资源从大医院流向基层；第二，重视预防，而非只治病。这就决定了我们不去做挂号这种简单的互联网模式。我们在做的互联网医疗，不单纯是一个资本项目，更是一个中国社会发展健康医疗事业的改革平台；第三，关于商业模式，像很多的互联网公司，资方每天也在看东软熙康的资产负债表、现金流，所有方方面面。我们自问：要像电商烧那么多钱，烧十个亿后会怎样？东软熙康在按互联网的模式走，今天还在亏损，但是，这是互联网医疗的必经之路，每生产一个新的未来医疗设备，前期都要投很多钱。
王小川搜狗公司CEO
A:我觉得互联网思维的核心是两句话能讲明白的东西。第一是极致的产品精神，就是提供最好的东西。这是个正面的词，以用户为中心，重心降低，而不是说居高临下地把互联网语言转成用户语言。这是第一个理解。第二个理解是“网民的集体参与”。我们看到伟大的模式用户都在参与，阿里巴巴的淘宝，用户在参与；腾讯，用户在参与；百度看似用户没直接参与，但是他有两个产品，第一个是网络搜索，它的数据来自于网上全部的抓取，也不是自己生产的，另外就是贴吧。因此，我觉得用户的参与使得互联网变成一种舞台。
杨浩涌赶集网联合创始人及CEO
A:不单是给赶集网，移动互联网对传统行业是一个全新的颠覆。赶集网是已经接近10年的公司，之前八九年我们一直在不断地尝试，怎么让用户更好地找到商家，让商家提供更好的服务。在没有移动互联网之前，我们发现这些尝试其实难有突破。比如，没有智能手机之前，你在路边打车的时候、在去吃饭的路上都是没有互联网的，这样你就很难去服务他们。有了智能手机以后，用户不但可以随时上网，通过微信下单、支付，还可以随时拍照，监控自己使用服务的进程。没有移动互联网，赶集网应该就停留在分类信息层面上，不可能有机会成为一个百亿美元以上的公司。
白永祥魅族公司总裁
A:其实摸得到，看得到，它真的是一种思维。虽然我不是互联网方面的专家，但是我认为互联网思维是真真切切在发展着。以前打死我也不能理解，说这个马云的阿里巴巴、淘宝怎么那么有价值，淘宝在里面能买到东西吗？但是慢慢你要去理解它的深刻，它会影响人们生活的各方各面。当你家里人经常买东西要去淘宝买，就是很直观的一个因素。
李丰 IDG资本合伙人
A:所谓“互联网思维”本质上只是代表着一个供需关系中会更多倾向于需求端，所有带互联网思维的都是比原来的商家提供的商品和服务更趋向于消费者。我们投资基金跟创业者之间也是这样的关系。如果说我们过去的一年多在尝试互联网思维的话，就是希望通过各个角度和维度给创业者提供更多的便利和增值，把我们的品牌做的更有亲和力、年轻化，更有活跃度。这是基金的互联网思维，一个品牌、零售商品、服务商的互联网思维也是这样。
郑刚紫辉投资基金CEO
A:这个时代和以前的时代不一样了。但互联网思维不可能代替传统的行业经验，不能迷信。互联网思维带出一个新时代，很多传统行业的人此前都是躺在自己行业里睡大觉，听说了互联网思维之后，忽然就感到害怕了，不知道怎么去面对，但其实将互联网思维结合到自己的传统行业，这样的事儿才容易成功。这是很多纯粹互联网内部的人无法抓到的。
于敦德途牛网CEO
A:互联网思维实际是对于互联网与生活融合的认知。生活与互联网的融合有两个维度，横轴是标志广度的用户规模，纵轴是标志深度的客单价。从两个维度上面我们看到，一方面用户规模不断增长，另外一方面客单价纵深不断提升。伴随着这两个维度的扩展，生活和互联网结合的程度越来越紧密。
崔麟思伟投资合伙人
A:我个人有两方面的看法。它带来三个正向的商业精神：极致的客户体验、创新的企业文化、快速的反应和执行。在移动互联时代之前，中国很多产品都属于差不多能用就行的状况。互联网时代开放了进入的门槛，让品牌充分竞争，迫使产品去主动不断提升用户使用体验，去往更细分领域延伸。这些品质正是传统产业所缺乏的，传统产业应该欢迎互联网思维的存在并向之学习。
金井政明株式会社良品计画社长
A:完全没有。在中国，无印良品3月份加入天猫平台，今年我们自己的网站也开始销售商品，但我们不把电子商务作为销售的手段，我们把它作为交流的手段。我们的产品就是我们的产品，别人不可能有一样的东西，会焦虑是因为别人有一样的产品在卖。
贺乐赋微软公司资深副总裁大中华区董事长兼首席执行官
A：我认为，互联网思维既酝酿着无限的机遇，也蕴含着不小的挑战。
微软也正在拥抱互联网思维，比如迭代思维。过去微软习惯于将产品“尽善尽美”之后，再推向市场，而后再根据市场反馈进行调整、完善功能。迭代速度慢、更新周期长已经成为诟病点之一。用户反馈的问题、想要的功能，往往要等到下一个版本才能提供，而下一个版本往往需要等到三个月甚至更长的时间才会推出。针对这一情况，我们也开始将互联网思维纳入到我们的研发团队，每周一次迭代的微软小冰就是很好的例子。
我一直在谈的构建生态圈，也是互联网思维的体现。互联网的平台思维就是开放、共享、共赢的思维。而平台的精髓，就在于打造一个多主体共赢互利的生态圈，这也是微软一直努力的方向。
金俊特斯拉全球副总裁、大中华区首席营销官
A:互联网是手段，不是目的。 ModelS是辆充满高科技的智能汽车，很自然地就和互联网技术结合了，并不需要所谓的“互联网思维”才让这一切得以发生。
李开玖 Blueair中国区总经理
A:我觉得互联网是个很好的工具，我们今年也借用互联网来做服务，14年前在网络上没有销售，很多人买了我们的机器，在没有网点的地方使用滤网更换就很麻烦。现在有天猫店就可以进行服务，可以订购滤网。但是我们用互联网不是去抄袭别人。
罗健（Paul James）喜达屋酒店及度假村国际集团瑞吉、豪华精选、W酒店全球品牌领导人
A:毫无疑问，互联网是伟大的发明，而移动互联网更是在不断地改变着我们的生活。似乎在中国，互联网思维这个词更多地被用来形容一些营销思路和传播手段，跟我的概念有些出入。但如果说互联网思维是从用户角度出发去想问题的话，我觉得酒店行业可以说是最领先的，因为酒店人的使命就是为客人服务，把客人所想的变成现实，而喜达屋在这方面做得更超前，比如正在逐步推广的“智能入住”概念，正是旨在运用移动互联网技术为客人提供更加便捷、高效、周到的服务。
马力峰上海双立人亨克斯公司总经理，也是双立人中国区的第一位员工
A:我一直考虑怎么将互联网思维放到我们产品上去，比如微信的传播的力量是很好的，那我们需要设计一个很好的概念，寻找一种有互动性的方式，这样整个产品事件传播的穿透力就会很强。所以我们的美食学院本就主要靠互联网思维来传播，现在很多产品不再是生产者说好就可以了，我们需要让用户参加，并且用了该产品之后他说你的东西好才行。所以我们要尽量影响消费者。
郭志明 2010年9月出任哈曼消费音响部大中华区副总裁兼总经理
A:互联网思维为我们提供了更多开拓市场的方式。电子商务平台已经越来越显著地成为不仅仅是年轻一代的重要购物通道。今年双十一期间，我们在天猫和京东上都取得了非常好的市场反馈和销量表现，这再次证明了一点——对于电子商品来说，网购渠道及网络消费人群的重要性。