我是济南移动的手机用户，我想查询、取消手机定制的付费项目。

显示全部楼层 · 2008-3-12 11:48:23

你好，楼主，你可以采取以下方式：1、打10086，按0 转接人工台 ( 推荐)2.去营业厅 3.在网上自助取消

千问 · 2008-3-12 11:48:23

打10086听提示音，找人工服务帮你就行了！免费的。

千问 · 2008-3-12 11:48:23

打10086，按0 转接人工台 ( 推荐)或者去营业厅或者在网上自助取消另一种好的方法就是在手机里面可以自行取消，方法是找到手机里面的动感地带特区，选择我的掌上营业厅，选择办理中心里面有移动全视通，花费小闹钟，来电显示的都在里面。可以直接取消。取消铃声也可以从里面取消，选择我的音乐排行就行。

千问 · 2008-3-12 11:48:23

以下5种办法可以选择：1,打10086，按0 转接人工台 ( 需要密码）2，去营业厅（需要身份证或者密码）3，在网上自助取消（需要密码）4，发0000到10086，查询出，你都是定制了那些业务，然后根据提示恢复取消即可！5，掌上营业厅，打开手机菜单，进入神州行天地（或者动感地带），然后进入掌上营业厅，再进入业务查询或者办理，根据提示办理就可以了！（别去别的地方，不会有费用产生的）10086找客服取消

千问 · 2008-3-12 11:48:23

10086

千问 · 2008-3-12 11:48:23

在网上取消最方便

千问 · 2008-3-12 11:48:23

可以在网上取消