我已经发货,但顾客却说未收到,支付宝还付给我货款吗?

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查看11 | 回复2 | 2008-3-26 17:23:59 | 显示全部楼层 |阅读模式
如果你真的通过快递发了货,客户在快递单上签收了,你可以查到,即使客户不确认,你到支付宝那里投诉,钱会划到你账上。
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千问 | 2008-3-26 17:23:59 | 显示全部楼层
顾客可以申请退款的 这个时候你必须及时拿出相关证据表明货物已经到客户手上 如果你拿不出证据 钱就被退回去了
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千问 | 2008-3-26 17:23:59 | 显示全部楼层
10天内如果买家没有主动为卖家确认货款,没有申请退款~!支付宝就会把款打到卖家帐户.最好你先去查一下你所发的快递.看看货物现在已经到那里,是否可以在所发快递网查询到,如果签收了.那款就不用担心拉!即使买家申请退款,你也可以拿到您应得的货款.
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