做单?怎顾客回头再来

显示全部楼层 · 2010-4-13 18:41:19

你是做保险行业的吧。第一：脸皮要厚.第二：熟悉口语.第三：要知道你是要干什么.......你想了解顾客的话我建议你时不时的监视他（她）一举一动你要知道清楚有把握了再上再一个就是开始的时候跟你的主管实习一段时间....呵呵给分吧
......同事..........要把握每时每刻

千问 · 2010-4-13 18:41:19

发现并控制有价值的人，使其为自己的销售目标服务。把你的销售需求转换成他们的需求，就能达到控制他为你销售目标服务的目的。什么是真正的需求？就是事关客户工作和事业的生死需求，这才是他真正的需求。如何和老板快速建立一种牢固的信任关系，是对销售个人的第一大考验。主动制造和上级老板的摩擦以快速建立信任关系。挖需求的时候，开放式的问题，绝对是第一步，永远不要假设客户的需求。左手拿着钻戒，右手还要握着刀子，最重要的是钻戒要比竞争对手的大，刀子捅的要比竞争对手深。快速成为陌生领域专家的最好办法，就是先找到顶尖高手，然后贴身模仿，同时参照书里的理论相验证。长板理论——当团队所有人都处于及格线上时，最长的板是团队取胜的关键。消耗谈判对手的体力，击败他们的生理和心理，特别是大脑的逻辑思维，这是谈判的致命武器。