你有过这种遭遇吗？

显示全部楼层 · 2021-1-9 06:21:15

这是刚刚发生的事，偶然打印银行记录账单才发现，自己的银行卡竟然被中国电信在长达两年多的时间里，每月私自扣除了137元的网络费用，总计费用两千多的血汗钱就这样不明不白的被人挪走，这真是给了不会理财的我，一个莫大的教训，气愤之下不禁想问一句，凭什么？？
　　　　打电话到10000号投诉才被告之，因两年前申请的宽带没有报停，所以一直被扣到如今！！再一次后悔自己的无知，因为刚来深圳，第一次申请宽带，当时签定的是半年的合同，并且是一次性付费的，半年后刚好合同期满，工作地点变换时间匆忙搬家也不知道要通知电信来拆卸设备，在我的主观意识上，一切以合同为限，合同到期不续费则视为合同自动解除，而且自此以后，宽带和捆绑电话从未有过流量和产生过费用，难道电信部门在明知此种情况之下，还要一步一扣吗？如果我不发现，难不成他们就睁着眼睛扣上一辈子吗？太冤了！！！
　　　　我打电话要求电信受理投诉，给个说法，而最终回复结果就是，赔付我今年5-8月份的枉扣费用，每月以128元返回，这样的结果更是让人不明白了，如果不还，你拿不回的理来，如果还，何以扣了两年多，却只还三个月的费用？？
　　　　在这件事情上，不排除自己的无知带来的恶果，但无论从合同还是对方工作人员的讲述上，都没有提到过合同期满还要自己申请解除的，那请问合同的意义在哪里，那合同要期限干什么？？
　　　　不知道有没有身受同害的朋友，如我等小小公民的权利在哪里，竟然现在投诉无门，只为出口气，争取自己的合法权益不被人枉自侵害，请路过的朋友支持，并支招！谢谢了~~

千问 · 2021-1-9 06:21:15

在茫茫网海中
　　你叮咚了我
　　我回复了你
　　你告诉我你要什么
　　我告诉你我有什么
　　你开心的付款
　　我高兴的发货
　　你下线的无声无息
　　我疑惑的没头没脑
　　亲爱的
　　请大声的告诉我
　　你的想法
　　我努力的满足您
　　我的行动
　　梳子，手珠，雕件，吊坠，车挂，印章
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　　喜欢木头的都来吧!@
　　