4s店服务顾问岗位职责

显示全部楼层 · 2019-5-31 23:09:47

为用户及其爱车提供满意的全程服务树立品牌形象为经销商创造利润

千问 · 2019-5-31 23:09:47

4s店服务顾问面试题：百度一下：“job006面试题网”或job006，那里有4s店服务顾问岗位职责和4s店服务顾问面试题4s店服务顾问岗位职责1、负责4S店维修客户的接待工作； 2、负责对客户资料的管理和更新，业务联系工作； 3、跟进客户的车辆维修，做好客户沟通工作； 4、特别优秀者，可予以考虑前台业务主管岗位。

千问 · 2019-5-31 23:09:47

? 遵循和改进售后服务客户的所有流程及改进；? 积极接受厂家培训和公司培训；? 负责客户来店维修时的各部门协调；? 积极处理客户抱怨并使客户满意；? 利用控工板掌控维修车辆进度；? 负责缺货定购和到货通知客户；? 提出合理化建议；? 接受公司安排的其他工作。

千问 · 2019-5-31 23:09:47

1、接待来店维修保养客户2、预约客户来店维修保养车辆3、对客户信息建档保存并录入系统4、完成店内下达的各项指标