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[创意心得]平台化如何打通电子商务?(江湖版)
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2021-1-9 06:27:00
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From:理想国--邹元勋
什么是江湖?有人的地方就有江湖
什么是平台?有人的地方就有平台
------《武林商业史》百晓生
“靠,到底什么是江湖? 什么是平台?”底下一堆人叫嚷。
还好,当时江湖中人已经开始研究了一种叫做网站和系统的东西,觉得打通了就是平台。简言之,就是:社区,交易,系统。
1,网站与系统的区别与联系
1, 轻与重。记得米兰昆德拉写过一本很有意思的书,可能也是最著名的一本《生命中不能承受之前。里面提到过很有意思的一段话:最沉重的负担压得我们崩塌了,沉没了,将我们钉在地上。可是在每一个时代的爱情诗篇里,女人总渴望压在男人的身躯之下。也许最沉重的负担同时也是一种生活最为充实的象征,负担越沉,我们的生活也就越贴近大地,越趋近真切和实在。相反,完全没有负担,人变得比大气还轻,会高高地飞起,离别大地亦即离别真实的生活。他将变得似真非真,运动自由而毫无意义。那么我们将选择什么呢?沉重还是轻松?当然,我们说的网站和系统的区别和这个没有关系。但是可以以轻与重来看待。
轻:轻浮,廉价,不可信
重:笨重,昂贵,不好使用
在我们的概念中,大多数的网站似乎就是几个WEB页面,在上面有一些重复性的垃圾文字,或者色情的,奇怪的,搞笑的图片。而大多数去上网的不成熟的网民,都喜欢看带有色情的,奇怪的东西,呵呵,百度号称自己最懂中国人的,所以,你在里面使用“日本”这个关键词搜索的时候,不管是搜索文字还是图片,绝对是很多很荤的东西。/这就造成了似乎在网站是骗人,圈钱的东西。呵呵,马云当时去推广阿里巴巴的时候,也是多少次被人骂作骗子的。
系统,对于大多数人来说,觉得是很神秘的玩意儿。觉得会像电视里,电影里出现的那些一样深密,高科技。同时也会觉得很贵,所以,就算是在中关村,别人问你职业时,仁兄你头一昂,声音洪亮地说:我做管理系统的/erp/crm/scm/km等。旁人绝对或说:啊,高科技行业啊。然后会偷偷问一句:那您月薪得多少啊。呵呵,当时你就会觉得巨有面子。
系统的昂贵,使用的困难,造成了大家对系统的偏见。同时,也限制了系统的应用的发展。
2, 外与内。一般的网站都注重宣传,而企业的系统则注重对企业内部的管理,这就产生了一个问题:企业的网站如何与系统对接?网站与系统是从企业的角度出发的,没有考虑到顾客的感受,他们没有发言权,不能很好的与企业交互,这个问题如何解决?答案是平台化
3, 前与后如果从一条价值链来说。企业的供应,生产方面都有了很好的系统,如MRP,SCM ,ERP也是从MEPII起家的。而在出浅的展示方面,很多的企业都有了自己的网站,但是现在很多的企业的网站沦为了企业的名片而已。很多的功能不能发挥,比如在销售,营销方面就没有做好
所以现在的情况是网站对外,系统对内,但是之间如何对接?如何把双方的优点结合?
4, 嬉与业 网民在冲浪是一般都会干这几件事:浏览 ,聊天,娱乐。而系统则只是一个工作的平台,觉得很枯燥。这个世上的东西在商业上要好,得要满足这样的两个方面:有意思,有价值。网站与系统正好在这两方面满足了,如果用平台化的思想,很好地结合,你觉得结果会怎样?
平台化的好处:
1, 企业价值链的完整性 企业的价值链包括供应,生产,销售等价值链环节。通过上面我们打通“前与后”的问题,自然就解决了价值链的完整性
2, 客户粘性 解决了娱乐与工作的问题,平台自然就有了粘性。
3, 竞争的差异性的来源 平台化是一种新的商业模式,通过平台前台的市场宣传定位,获得前期优势,通过平台的后台(系统)优势,解决客户后期粘性。
4, 生态性 把供应商,经销商,员工,客户,第三方团队等结合进来,自然就形成了一个良好的生态圈
3, 如何打通网站与系统,实现平台化?
1, 邮箱。邮箱是一个不错的选择,实现一个邮箱,全平台通行。呵呵,想起了笑傲江湖里面东方不败的话:宝典在手,江上我有。不好意思,扯远了。
2, 数字ID,账号,这个也一样,就是一个通行证。在后台,会牵涉到数据库的架构等问题,技术方面的事,少说了,否则会打消大家观看的积极性的。
以上说得只是表面层,或者只说了以什么方式来实现的问题
1, 信息流 其实,就像一条河一样,一条河与一条河的贯穿,可以看成是水的交流。在平台上,就是信息流而已,现在阿里巴巴正在以信息流来打通与淘宝,雅虎的信息流。但是信息流不是最深入的,下面会解释
2, 知识流 信息的本质是知识啊,什么是知识? 知识在商业方面来说,就是对企业的决策有用的信息。否则,仔细想想,要是哪位兄弟一年猪哥样告诉你:我看了很多书,但是我不知道什么用,我好有知识喔!你绝对会说:靠!书呆子!呵呵,要是信息就是知识,那每个人多读点书就是了,知识的积累也逃容易吧,每人先搞定一个图书馆的书就是了。君不见,在论坛里拼命下资料的兄弟后来觉得也很无用的,还是要理解,找出有用的东西才是王道。
这是深层,可以深到。。。。。。,呵呵,海底了!
就想河流是以河道为基础进行打通,交汇的,在平台上也得有啊,我们接下来谈谈这个问题
1, 统一标准的软件 一个平台要有软件系统来支撑,才能解决工作的问题。本着有饭大家吃,有酒大家喝,有妞大家泡的江湖思想(开玩笑啦),平台上的好处你不可能一个人占啊,再说,你也忙不过来。不如你搞定核心的部分,然后设定一个表转,欢迎各位江湖朋友帮你开发其他的,人多力量大啊,这些江湖朋友在IT界有一个名字,叫做“第三方团队”。
2, 统一的平台习惯,风格,客户体验。假如你到国外,会觉得很不习惯,其实就是文化的差异导致思维的差异,思维的差异导致你与外国人行为的差异,所以觉得很不习惯。在平台上,要考虑平台的风格,如果有独特的,同一的风格,就很容易把客户搞定。平心而论,系统在客户体验上对客户的粘性远大于网站,所以平台这方面要发扬系统的优点,也把前台的展示部分改造一下。别长太平庸,你见过平庸的姑娘有人缘么?
4,平台化如何实现?其实主要是以下这三个部分实现的
1, 社区— 主要是哪儿扯淡,交一些江湖朋友。网络就是江湖嘛,什么人都有。讨论一些独门功夫(兴趣),然后相约比武,切磋一下拳脚功夫(举办活动,线上发帖论战),既然是江湖,当然就会有人考虑出卖大量的刀啊,剑啊什么的,当然,春药什么的是违法的,呵呵,但是也能偷偷卖。卖东西的人最阴险了,如四川唐门,他们会定期举办什么暗器比武大会,名称可以是“一切皆有可能,如果你有孔雀翎”等等,其实目的是为了卖暗器了。唐门等暗器提供商如何运作?请看下面
2, 交易---话说四川唐门的北京分舵(其实就是一个经销商,负责打听京城各大门派的消息,出售暗器;当然,有时候也找代理商,如什么海龙帮什么的)收到一批江湖游侠的订单,在第一时间以千里传音大法(即时通讯,如web im,邮件等)把暗器的样式,质量,花纹等传给四川唐门,唐门中暗器销售总监一看不错,有利可图,马上简单看看放在密室里的库存,放弃蛇毒不够,马上又以千里传音大法给蛇王谷预定蛇毒。三天后,暗器如期交货,江湖又是一场血风腥雨啊!
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千问
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2021-1-9 06:27:00
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顶,不错,任何平台都应该注重实质不重形式
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千问
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2021-1-9 06:27:00
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恩
不错
写了一些本质的东西
写了很多好玩的东西
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