中国移动大骗子，大家说怎么办，简直气死我了！！！

显示全部楼层 · 2021-1-9 07:58:33

中国移动大骗子，大家说怎么办，简直气死我了！！！
　　前天晚上我给我和老婆的手机在中国移动官网各交了100元话费，系统上也显示我交费成功，但是手机话费一直没有到账，我10086客服，他们让我提供银行流水号我提供了，但是最后说没有我的充费记录，马蛋这不是流氓吗，准备起诉他们
　　

千问 · 2021-1-9 07:58:33

楼主，我曾经一度被移动乱扣费，最严重的时候是头天晚上充50，然后关机睡觉，第二天一早开机不到一分钟就发来短信说我欠费！尼玛，终于忍不住对10086客服狂轰乱炸，最终移动退还可我一百多话费。楼主，我当时是这样做的，先打10086客服，记下这个客服的工号。挂了电话接着再打10086客服，先投诉前一个客服未能解决问题，然后再把你的问题给第二个客服重复一遍。挂了电话继续给10086客服打电话，把前面两个客服都投诉一遍，同时再重复你的问题……… 不知道你看懂了没，反正我在连续打了七八个电话以后，再打的时候，我还没开口，那边客服就说已经知道我的问题了，会尽快解决。后来不放心，我还是坚持每天打至少五个投诉电话（不停地投诉前一个客服），打了大概四五天，移动就退了我的话费

千问 · 2021-1-9 07:58:33

楼主，我的经验是，即使你投诉也要具体到人，否则他们都是踢皮球的态度。所以，我当时只好不停地投诉前一个接我电话的客服……绝对是被逼的?? 打第二个电话投诉第一个客服，打第三个电话投诉前两个客服，打第四个电话投诉前三个客服……被逼的?? 那几天手机都不敢开，一开机就会显示欠费…

千问 · 2021-1-9 07:58:33

尊敬的用户，您好！如果您在使用移动卡的业务和服务中遇到任何不满和疑问，只要您是湖南移动的用户，请您将手机号码和具体要反映的问题发送邮件到[email protected]，您也可通过湖南移动门户网站或者拨打10086人工进行反映，湖南移动公司为您核实后会在48小时首次回复您，感谢您对移动品牌的关注以及信任！

千问 · 2021-1-9 07:58:33

尊敬的客户，您好！您于2017年6月28日13点29分点播了中移互联网公司提供的勇者名录-翻牌大礼包业务，话费支付30.0元。中国移动
祝贺中移动光荣地不知耻若的加入骗子公司行列……。

千问 · 2021-1-9 07:58:33

尊敬的客户，您好！您于2017年6月28日13点29分点播了中移互联网公司提供的勇者名录-翻牌大礼包业务，话费支付30.0元。中国移动
骗子可耻。

千问 · 2021-1-9 07:58:33

尊敬的客户，您好！您于2017年11月19日21点08分点播了中移互联网公司提供的90坦克经典-300钻石业务，话费支付20.00元。【中国移动】
　　没错，就是这么坑，我根本没玩过这游戏！！！！！