风口浪尖上的乔家大院，能否破局重生？

显示全部楼层 · 2021-1-9 08:24:46

近日，#乔家大院被撤5A景区#引发热议。文化和旅游部官网公告中，国内复核检查严重不达标，或存在严重问题的7家5A级旅游景区，责令整改处理，限期3个月，而乔家大院是唯一一家被直接“摘牌”的。

对此，祁县文化和旅游局是这样回应的：
这一事件的发生给全市乃至全省旅游环境造成了极其不利的影响。面对国家文旅部的处理决定，祁县县委、县政府高度重视，虚心接受，全部认领，连夜召开专题会议研究部署，对照国家5A级景区质量等级评定的有关标准，成立了综合整治领导组，从景区环境提质、沿线秩序整治、安全隐患排查、服务能力提升4个方面立即开展整治行动。并同步启动调查问责程序，对相关责任人严肃问责。
祁县将从头做起，集中一个月的时间全面整改提升，以更严的标准、更优的服务，确保景区整治取得显著成效，力争最短的时间使乔家大院景区重新达到5A评估标准，为各地游客提供一个更加安全、舒适、便捷的旅游环境，弘扬晋商文化，重塑景区形象。

我们来看看网友们的看法：
“去过平遥没去乔家大院，问平遥旅店老板，老板说去王家大院更好。”
“希望复查和重新评定5A景区，太多景点仗着这个自己的金牌做坏了。”
“商业味儿太浓，严重影响旅游品质。”
“改改分给当地人住得了，也算是屋尽其用。”
“乔家大院的门票高于平遥古城，且指示牌模糊，导致自己在景区内找不到路，浪费很多时间。”
“过度开发太严重了，不过去哪里都感觉差不多，一点审美都没有。希望保留原始的氛围。”
“真的不能简单归结于商业化，有资本流入必然会有商业化的，就是没有把握好传统文化与商业化的度！”
“乔家大院的症结还是没有给游客提供好的旅游体验，没有做到好的资源整合，盲目扩张。”
“不商业化不挣钱，哪有钱继续开发，哪有实力提升服务，其实这挺矛盾的。”
“不是说不能商业化，而是体验太差，你看人家故宫就是商业化的优秀案例。”
“乔家大院，一手好牌，打得稀烂。”
“思路决定出路，想当年某电影在此取景也是因为其他“大院”没有意愿和片方合作，才带红了乔家大院的名声。回过头看，一言难尽。”
......

乔家大院被摘牌，其背后所牵出的是，关于传统古建景点“商业化开发”的边界，对于旅游经济与尊重传统该如何平衡？
这给所有的景区都提了醒，要考虑市场主体的投资收益，还要考虑景区的品牌塑造，更要切切实实地提升游客的满意度。
乔家大院不仅是山西旅游业的一面旗帜，更是传播晋商历史文化的一面旗帜。作为清朝晋商巨贾乔致庸的宅第，乔家大院始建于清代乾隆年间，后又在清同治、光绪年间多次增修、扩建。

仅“在中堂”就占地10642平方米，共有6个大院、20个小院、313间房屋。1985年，祁县人民政府设立了祁县民俗博物馆，1986年对外开放。
乔家大院这座宏伟的建筑群体呈双“喜”字形，三面临街，四周为高达10余米的全封闭青砖墙，大门为城门式洞式，是一座具有典型北方传统民居建筑风格的古宅，被誉为“北方民居建筑的一颗明珠”。
院中木雕、砖雕、石雕、牌匾、照壁等有很高的艺术价值，乔家大院素有“皇家有故宫，民宅看乔家”之说，具有相当高的观赏、科研和历史价值。
2001年，乔家大院被国务院列为全国文物重点保护单位。随后，在发展、恢复的过程中，乔家大院形成“四堂一园”旅游格局，即在中堂、德兴堂、宁守堂、保元堂及花园，总占地面积为24000余平方米。2014年11月，乔家大院成为山西第5个国家5A景区。

乔家大院的爆红，与《大红灯笼高高挂》《乔家大院》等影视剧的热播有很大的关系，声名赫赫的同时，票价也水涨船高。经历了两百多年风雨的乔家大院，拥有5A景区这块金字招牌才5年，却栽了一次大跟头。
据山西省晋中市祁县县委宣传部消息，祁县乔家大院旅游区管理处发布了关于乔家大院景区暂停运营的公告。乔家大院景区暂停运营10天，时间从2019年8月7日至8月16日止，8月17日起正常对外开放。
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