4月9日vista update 后鼠标不见了是为什么呀？

显示全部楼层 · 2008-4-10 02:24:28

我更新后也出现了这样的问题，而且USB和ps/2的鼠标都一样，错误提示是INF文件不兼容，设备管理器里原来的‘人体学输入设备’变成了‘未知设备’希望各位大侠尽快解决这个问题啊！备注：更新的程序有（KB941693）(KB945553)(KB948590)(KB938371)(KB890830)(KB948881)(KB947864)(KB905866)(KB915597) 我觉得产生这样问题的更新最有嫌疑的应该是（KB938371）别问我为什么，纯粹瞎猜。经过我的测试的确是更新了（KB938371）这个更新程序导致鼠标消失的，不过通过安装鼠标驱动程序可以解决这个问题，具体的安装过程在DELL的技术论坛上有这个是网址http://support1.ap.dell.com/cn/zh/forum/thread.asp?fid=54&tid=161459打开可能比较慢。这个是解决方法的文字描述：插入USB鼠标时，或者直接从设备管理器中找到未知设备右键选择“更新驱动程序”，系统提示“自动搜索更新的驱动程序软件”和“浏览计算机以查找驱动程序软件”的时候，选择“浏览计算机以查找驱动程序软件”，在接下来提示的驱动程序位置填入C:\Windows\winsxs

千问 · 2008-4-10 02:24:28

的确是由于系统更新引起的，vista系统现在还不够完善，有很多漏洞没办法解决，我有个同学也遇到你一样的问题，是vista系统本身的毛病，一键还原可以解决的，进入安全模式启动就能看到鼠标了，只能建议暂时你别再更新了，或许过一段时间公司会推出解决方案：）

千问 · 2008-4-10 02:24:28

我也出现这个问题，还原了，不知道是为什么