58元话费是怎么回事？

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0 | 2021-1-9 11:25:45 | 显示全部楼层 |阅读模式

相信碰到这类事的人比比皆是。
　　事情大概：我的孩子2014年上学，8月31日给他买一个儿童手机，机和卡都在晋江新华街鸿达电讯购买。办的是儿童套餐，月18元。当时交了30元话费。10月1日来信息欠费十几元，当时充了50元。11月1日又来信息欠了9元多。这期间，小孩子因为大会用，打的电话不上十次。此外，我打到不少信息，这些信息都是打10086，想取消一些人家给订的东西，比如国际漫游什么的，小孩根本用不着嘛。但永远都是系统忙，取消不了。
　　于是想，小孩子还在上一年级，不大用，就不再交费，让其停机算了。所以就没有再交费。也就是说，从2014年11月1日到现在，一个电话也没打，想打也打不了。
　　今天，我老婆将孩子的这个号码跟我们的办家庭套餐，说那个号码欠费近58元，要清了才能办。我以为是18元的套餐每月都扣，所以就交了。
　　交了后，电话还是不能打。又说是要再交18元套餐。这18元交了就通了。
　　一个孩子，打了不到十个电话，竟用了近160元话费？
　　有哪位懂行的，这是怎么回事？
　　如果想告，该怎么办？
　　另，我现在闲得很，就想找个事做，如果有可能告，我一定当事来做。
　　就算告羸了，我甚至可以不要退回的话费，只要他们给我登报道个歉，有没有这种可能？哪个好心人给支个招？

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千问

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