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移动乱扣话费，难道就这么算了，请遇到这种状况的进来说一下怎么解决的

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0 | 2021-1-9 11:28:17 | 显示全部楼层 |阅读模式

12月31日欠费21.19～昨天先后交话费100元～当天晚上凌晨一点又欠费14.69……我的套餐就是38月租……500m流量～300短信～80分钟免费市内通话……请问昨天下午交的话费能在到凌晨几个小时就没了？想去营业厅查询告诉我无法解决问题需要找10086人工服务台！打了几个电话全部都是需要我自己查询～明显的话费有问题算账算不明白？我要求查询具体的消费记录又不给我查了……只是强调没有问题！请问没有问题我的话费被狗吃了么？而且昨天上网的流量费用什么的扣的是这个月的～昨天的电话不超过五分钟～其中四分钟还是本地通话～应该算在我的套餐里吧
　　就是说加上我今天交的，移动吞了我50，难道没每次都得忍气吞声，就没有什么好的投诉方法和解决方法么！希望大家给出建议，，作为一个学生，根本没有多少钱，父母的钱也不应该这么被浪费，不能让移动这么猖狂下去！请大家帮忙顶起来给建议！

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