[生活咨询]请教：中信信用卡如此做法应如何投诉？

显示全部楼层 · 2021-1-9 11:56:31

去年单位一起办了中信的信用卡，当时说是免一年年费，需要用时在打电话正式开卡（我印
　　
　　象里似乎信用都要在收到后电话开卡才开始生效的吧？）。我的中信信用卡一直没用，所以也从来
　　
　　没有办过什么开卡手续。前些天收到莫名其妙中信的对账单叫我要交信用卡年费100，电话到客服
　　
　　咨询，说是发卡起就算自动开卡了，每年消费5笔可以自动免年费。单位的其他同事也都遇到了同
　　
　　类情况。
　　
我很恼怒中信这种霸王做法，要刷卡5笔很简单，可是就是不愿意支持中信这种流氓做法。我
　　
　　说我根本不想用这卡，也从来没要求开卡过，怎么能这样不征求同意就随意开卡呢。要求客服帮我
　　
　　注销，客服说这卡不能注销，要注销必须先挂失（挂失由银监会收取80元挂失手续费），然后才能
　　
　　注销。否则只要这卡存在就要每年向中信交年费100，或是通过每年5笔以上刷卡来免年费。
　　
目前我已对自己的卡办了挂失手续，在等银监会的通知过来后投诉中信，请问有人能给点意
　　
　　见或建议吗？这种情况往哪里投诉比较有效？
　　
真的很气愤中信的这种霸王做法！

千问 · 2021-1-9 11:56:31

哦？有那么夸张？我的感觉还好。建议到消费者协会去投诉，或者直接找当地媒体。后一条更管用

千问 · 2021-1-9 11:56:31

楼主在哪里工作？
　　
　　我们单位也是办了这种卡，气愤不已！！
　　
　　

千问 · 2021-1-9 11:56:31

庄子不会连这点小事也搞不定吧？？？？？？

千问 · 2021-1-9 11:56:31

庄子那年代不用小卡片。庄子会种田。

千问 · 2021-1-9 11:56:31

我电话客服后，她们替我取消了！但是不知道年费还需不需要补交！

千问 · 2021-1-9 11:56:31

取消了还能怎么样，应该不需要吧。