买了MP4想退

显示全部楼层 · 2008-4-18 20:13:26

找12315投诉,如属质量问题就能退货.

千问 · 2008-4-18 20:13:26

很简单，你找经销商要厂家的电话（总厂），就说要咨询问题。经销商不会给你的，因为清华紫光就没生产MP3/MP4类产品。时常上的产品都是贴牌的。别在是上当了，还是买清华同方吧，人家还是世界500强呢。产品凭购买发票全国联保。如有投诉问题，十分钟内解决投诉问题。办事就是速度。

千问 · 2008-4-18 20:13:26

产品凭购买发票找12315投诉,如属质量问题就能退货.

千问 · 2008-4-18 20:13:26

如果有发票或收据就可以通过12315来维权。

千问 · 2008-4-18 20:13:26

1.冲到店里说退货。他肯定不肯。。你就说买之前没声明这号产品有这个缺陷。消费者有知情权。。。按法可以退货。。他说可以换货。。你坚决要退。。。（当然说话稍微平和点，不要像骂街那类）2.不肯退。。12315.。。