我上个月买了一双"富贵鸟"牌女皮凉鞋,才穿了没多久,就发现脚背上和鞋面接触的部分过敏起了好多小红疙瘩,非常的痒,齐痒难忍,脚上还留下许多难看的痕迹.
今天打电话给中友的店家,店家说从没遇上过这样的问题,让我打12315咨询,12315又让我打丰台角门那边一个什么鉴定中心的电话,去那鉴定,如果是鞋的问题,出检测报告才可以去店里退换.
我现在想把这双鞋退了,但是又觉得鉴定这个过程太复杂繁琐,有没有什么简单的方法呢?
今天回家仔细看了鞋盒和产品合格证,鞋盒上写着"羊皮",合格证上面标注:面料"羊皮",底料"PU"(也就是人造革).但是和我的脚面接触的地方是鞋面的背部,这个部位是什么材料一点没有写.那个部位算是"面料"还是"底料"呢?难道它的"里面"不算"面"?或者他自己拥有解释权,说里面算哪就是哪,有没有一个行业标准规定皮鞋各部位材质具体归属的呢?买鞋的时候我问了服务员鞋是什么材质的,她说是羊皮的,没有再告知什么底料PU之类的内容.
另外,堂堂一双自称有十多年历史的品牌鞋,把天然皮革包在外面,把人造合成革缝在里面,让它直接接触皮肤,这是不是有点不妥?后来我又去中友看过许多品牌的鞋,询问后都告诉我是全皮的,只有富贵鸟的是"表面皮"?这有点出乎我的意料,难道"富贵鸟"是利用了消费者对所谓"皮质"的一种普遍的认同,在材质细节上做文章欺骗消费者?还是我对消费者权益的的认识不够深刻?
一双鞋挺贵的,我不想就这么摆在家里看着生气,各位有什么办法能帮我解决问题么?气的我都想学学打1860咨询猫吞卡的那个家伙了,他说的一些内容还是很有道理的,我觉得他一定不只是说笑.
1860吃卡猫的主人看到一定联系我!
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