新车车身两层漆正常吗？？？

显示全部楼层 · 2021-1-10 06:35:15

本人于2017年7月27日在濮阳泽原汽车有限公司购买了一辆长安cs55汽车。一个月左右后的时候发生了刮蹭，车门有点凹陷。就找到钣金的朋友去补漆，他说这车是两层漆，属于不正常的。
　　然后和厂方还有4s联系。第一次4s说这是刚上市的车他们也不知道是怎么回事要和厂方技术员联系后再回复我,过了几天说这车出厂工艺就这样。当时我也信了，后来在12月底去了一次聊城的4S店看见一辆正在维修的同型号车发现这车是一层漆，才知道自己被他们忽悠了。
　　后来再和4s联系，他们也承认是两层漆，但是这是允许出厂的。没办法然后找到12315消费者协会来调解，调解人员让我们三方见个面来商讨一下怎么处理（厂方代表，4s代表，还有我本人）。到了约好的时间，厂方代表以没时间为理由未到。四s杜总说这是厂方生产的问题，每一批次的车可能不一样。消协人员让他同一
　　批次的车做个记录，然后以电话回访的方式来确定是不是这批车都这样，杜总当时答应了但是后来根本没有这事了。
　　最后4s方要给我两千块钱来解决此事，我没有同意。十万块钱买的新车出现这种情况，两千块钱能解决吗？我家离濮阳七八十公里，来回折腾了五六次，加上高速费这要多少钱。最后4s给我说，给我两千块钱，然后送我几次保养，我也没有同意。一直到现在没有结果。
　　长安，国车的希望竟发生这种事，让人心寒。万能的大神们，这种情况应该怎么办？
　　