名牌做强后怎么办?成名牌后怎么生存?三鹿的启示?

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查看11 | 回复3 | 2016-1-22 11:07:43 | 显示全部楼层 |阅读模式
我觉得应主要从内部管理、核心竞争力、企业文化、产品质量这几个方面入手一、企业提高市场竞争能力战胜竞争对手的妙策,是开发生产高新技术优质产品,不断增加品牌品种。在激烈的市场竞争中开拓创新,不断攀登产品质量的高峰,不断开发“高”、“精”、“尖”科技产品投放市场。保持名优品牌的市场领先地位,以质优价廉取胜。为此,必须从以下几方面着手,不断提高工艺技术水平和产品质量。(1)抓好员工的质量管理知识教育和业务培训,增强全体员工的质量意识。提高对产品质量重要性的认识,牢固树立“质量第一”的思想。企业领导者要天天讲质量,使全体员工懂得质量问题不仅是经济问题,它关系着企业的生存和发展。员工树立了牢固的质量意识,就能生产出优质产品;(2)抓好科技知识教育和工艺技术培训,提高员工的生产技术水平。坚持持证上岗制度,督促员工严守操作规程,自觉把好工艺质量关。企业领导者要时时抓质量,检查、验收质量,从严把好产品质量关;(3)建立健全质量管理机构和组织网络,不断提高质量管理水平。制定质量管理方针和长远目标,落实国家质量标准和法规。全面强化创优限劣措施,落实和兑现奖优罚劣制度,促使员工自觉保证产品质量;(4)建立健全质量管理制度,制定质量管理工作方案和措施,并认真组织实施。全面抓好质量管理,落实质量管理岗位责任制,确定目标,明确任务,落实职责,齐抓共管。形成严密的质量管理体系,使企业上下齐心协力创优质,夺名牌;(5)大力推进技术进步,不断提高生产工艺水平。根据市场动态,抓好设备更新改造和技术革新,及时引进新技术新设备。精心组织生产,用最优质的新品睥产品赢得用户;(6)大力推进标准化工作,抓好员工的标准化教育,提高全体员工的标准化意识。全方位抓好产品生产过程的标准化管理,确定质量管理目标,层层分解,环环落实,管理到位。严格按照国家标准进行生产和产品检验,确保优质,加速发展。二、培养我国名牌企业的核心竞争力,是我国名牌企业迎战WTO的必然选择。这主要是因为我国名牌企业有条件、有能力采取核心竞争力战略。从战略竞争的层次来看,我国的名牌企业已经较好地掌 握了初级层次的竞争策略,比如数量、质量、价格、服务等,并已经基本上形成了企业成长的内在动力机 制和战略设计、实施能力,在企业内部管理、企业文 化建设等方面都拥有了自己的特色和相当的水平,取得了颇具潜力的竞争优势,这是其它企业所不具备的。现在的问题是如何适应未来高层次的战略竞争,如何培育、发展和提高名牌企业在较大范围和深 层次上的成长能力。核心竞争力是实现上述目标的战略选择。我国名牌企业核心竞争力的培养途径 一般来说,企业核心竞争力的培养有3种途径,一种是企业在外部采取知识联盟的形式,与其它企业共同创建新的知识或进行知识转移,从而获得新的核心竞争力;另一种是企业内部通过发现、挖掘自身的核心技术和核心产品,并将其培养成企业的核心竞争力;再次是通过企业兼并来获取核心竞争力。1.通过知识联盟获得企业核心竞争力 根据构成联盟的合伙各方相互学习转移,共同创造知识的程度不同,传统的战略联盟可以划分为两种类型———产品联盟和知识联盟。在产品联盟的合作关系中,获得经济利益是双方根本的出发点,几乎没有知识和技能的转移,从核心竞争力的角度来看,纯粹的产品联盟对双方核心竞争力的扩展毫无益处。知识联盟以学习和创造知识作为联盟的中心目标。知识联盟有助于一个公司学习另一个公司的专业能力,有助于两个公司的专业能力优势互补,创造新的交叉知识。知识联盟具有以下3个特征: (1)在知识联盟中,联盟各方的合作关系非常紧密。两个公司都要学习、创造和加强专业能力,每个公司的员工必须在一起进行紧密合作。如果两个公司间只是简单地转移知识,那么就谈不上知识联盟。 (2)知识联盟的参与者范围广泛。知识联盟参与者能够和其它任何组织合作,只要这个组织拥有 有益于参与者的专业能力。企业与员工、工会、经销 商、供应商、大学实验室等都可以形成知识联盟。 (3)知识联盟具有巨大的战略潜能。知识联盟 可以帮助公司扩展和改善它的基本能力,有助于从 战略上更新核心竞争力或创建新的核心竞争力。可见,知识联盟在发展新产品的同时,参与者致 力于学习或创造新的知识,培养新的能力,对于我国名牌企业来说,是从外部获得核心竞争力的有效方法。2.企业自己培养获得核心竞争力由于我国名牌企业在其发展过程中,已经拥有 了一定的知识积累和竞争能力,因此,我国名牌企 业,在自身内部来培养核心竞争力。我国名牌企业 自己培养核心竞争力的过程可以归纳为以下3个阶段: (1)认知、挖掘阶段。我国名牌企业在国内已经初步具有一定的市场和竞争实力,这也说明他们初 步具备了一些自己独有的技术和非技术的优势。因此,名牌企业应该充分把握这一优势。首先,企业从最高层管理者到最基层的每一个成员,都应该认知 企业核心竞争力在市场竞争中的作用,重视、关心企 业核心竞争力的培养;其次,企业要善于寻找、挖掘 现有的技术和非技术优势,通过层层分析、总结,归 纳出企业现有的核心竞争能力或其生长点,将之在 全企业范围内宣布、布置,培养成核心竞争力。(2)开发、运用阶段。在上一阶段充分认知的基础上,积极利用现有的知识积累、人才资源、管理能力,将核心竞争力或其生长点运用于企业的各项经营活动,并不断地进行总结、分析、学习、创新,形成 一个“学习型组织”。然后,将这种初步形成的核心 竞争力部署到企业的各个环节,主要是通过对“学习 型”人力资源的组织和分配来达到核心竞争力的部署要求。这里,人才之间的互相学习和交流是核心竞争力形成和发展的重要源泉。 (3)保持、创新阶段。核心竞争力具有阶段性和层次性,所谓阶段性是指核心竞争力总是与企业成 长阶段相联系的,即不同的阶段有不同内容和形式 的核心竞争力;所谓层次性是指在竞争范围扩大的过程中,低层次的核心竞争力难以适应其市场竞争 的需要,因此,需要及时地创新和发展。当企业的核心竞争力已经形成的时候,应该充分利用并保持其 在企业中的地位和作用,创造出更多的最终产品和服务。当企业的竞争范围发生变化时,应该及时调 整,进入新一轮挖掘、培养,创新企业核心竞争力。这样不仅可以使企业核心竞争力体系更加完善,而 且可以防止某些阶段性、低层次的核心竞争力因不 能适应环境、技术、市场变化而带来的成长能力不足问题,使企业核心竞争力与新的经营领域开拓之间 形成一种良性的循环关系。3.通过企业兼并获得企业所需的核心竞争力目前,企业兼并是企业扩大规模、快速进入其它 竞争领域的一种有效途径。从培育企业核心竞争力 的角度看,企业兼并也是我国名牌企业获得其它核心技术或核心产品的一条捷径。 三、名牌需有企业文化的支撑
任何一种品牌从市场竞争中脱颖而出,成为真正的名牌,从本质上来讲,都不是花钱买来的,也不是靠广告吹出来的,更不是哪一级政府评出来的,而是靠自身的价值得到社会公认和信任才成为名牌的。相反,仅靠宣传造势换来的“名牌”,只能是昙花一现,日久必被人淡忘。
得到社会公认的“自身价值”又包括经济价值和社会价值。经济价值主要指名牌作为一种特殊资源和无形资产,它能直接作用于企业物质生产过程,推动企业的市场实现,为企业带来可观的经济效益。社会价值主要指它可以带来社会物质财富的增长,能够为社会生活的改善及生活方式的进步做出贡献,还会对社会文化的继承和发展起积极的推动作用。而这两种价值的产生,追根溯源,都来自于企业文化的力量。这里所说的企业文化是广义的,它包括三个层面:物质文化、行为文化、精神文化。其中,物质文化包括企业环境、企业器物、企业标识、产品特色等;行为文化包括企业目标、企业制度、企业生产经营和文化活动、企业人际关系等;精神文化包括企业哲学、企业价值观、企业精神、企业道德等。
名牌在很大程度上就是上述企业文化的载体和象征。从名牌的诞生来看,完全是企业精心培育的结果。在所有成功地培育出名牌产品并且使名牌的价值不断增长的企业,一定具有一流的设备、强大的资金、先进的技术,还有一整套与之相适应的行为文化和企业独特的精神文化因素。 四、产品质量是名牌的生命线
品质是一个品牌成功的首要保证,也是精品质量的生命线。品质就是市场,品质就是利润,品质就是信誉。一个真正的品牌不是靠政府的评比而来,也不是靠铺天盖地广告制造出来的,而是以自己的优秀质量在消费者的心目中逐步树立起来的。无锡小天鹅股份有限公司是我国最大的全自动洗衣机制造商,从1989年到1999年连续10年保持该行业市场占有率第一的骄人成绩。短短10年间,小天鹅公司以一个年亏损197万元的企业成长为仅品牌价值就达24亿元,年利润近3亿元的著名企业。小天鹅公司为使消费者参与产品质量的提高和改善,以重金奖励发现产品质量有问题的人。在该公司获得全国惟一一块金牌奖的第二天,就召开了“全面质量管理分析会”,发动全体员工从市场领先者的角度提出了70多条有关生产和产品的意见,并将洗衣机的质量标准由国标的400次无故障运转,提高到国际标准的5000次无故障运转。同时,为进一步提高质量,推行了质量的“四化。措施,即质量标准国际化,质量管理标准化,质量考核严格化,质量系统规范化。通过这些质量管理手段,小天鹅公司不仅开拓了广阔的市场空间,也在消费者心目中树立了自己的良好品牌形象和概念,使企业的发展走上了良性循环的道路。透视小天鹅成功的背后,“观念比资金更重要”的理念模式,“末日管理”概念等企业文化是小天鹅自始至终保持旺盛的发展动力,是企业质量管理获取成功的法宝。以质量开拓市场,以品牌占领市场是现代企业提高产品竞争能力的行动准则。 三鹿的启示:“诚信为本”——企业文化建设不要忽略根本,一定要从理念、机制和行为上全方位守住诚信、良知的底线,否则,必将受到人性的拷问,遭到消费者的唾弃。
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千问 | 2016-1-22 11:07:43 | 显示全部楼层
名牌是指具有一定的市场占有率,在消费者观念中有一定的影响力,具备自己特征的品牌。强是指品牌成熟度达到经营者满意程度,要持续维护品牌特征,提高影响力和市场占有率。名牌的生存,要考虑未来的事,因为名牌只代表品牌的昨天和当下。做好未来规划,不要产生产品断层使经营陷入混乱,也要坚守品牌性格,让品牌永远年轻。
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千问 | 2016-1-22 11:07:43 | 显示全部楼层
名牌有几个点要非常注意,名牌就是一种给消费者的信任感,让你看到这个牌子就非常信任,三鹿的问题就在于,给与了老百姓信任感,但是自己却自己毁掉了信誉度,只有信誉才能维持长久的信任感,比如美国牌子阿迪、耐克之类的运动品牌,就是一种信任感,让你看到商标就知道这款商品的信誉
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千问 | 2016-1-22 11:07:43 | 显示全部楼层
只要铭记企业道德,社会公德,企业就能长青!做成名牌之后还是要严格的控制质量,所谓名牌就是大家都知道并认可的品牌。良好的质量是企业铸就名牌的前提,但是人们都知道打江山容易手江山难。就是这样一开始的的时候会很小心的走好每一部,但是成功之后就会麻痹大意。也就是在这样的时候很容易犯很多致命的错误,三鹿就是这样的原因。可能是为了降低自己的成本,或者获得更大的利益很多时候就忽视了质量问题。HP就是在成本控制的时候使得自己的产品有了“黑屏”时间的、还有就是丰田也是因为对安全的重视不够才有了刹车、油门踏板、事件的嘛使得他们的销量纷纷下滑。所以企业长大之后一定要有危机感才行,时时刻刻的有危险意思。才能保证业绩长青
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