[法律求助]北京发烧友

显示全部楼层 · 2021-1-10 08:26:44

半年前买了个数码相机，在一个挺大的商店。最近相机坏了，CCD有4个坏点，想找维修站修理，在网上搜索维修站，结果在网上一查，我的相机序列号不是大陆正式代理的，是水货，保修卡是假的，不给保修，要是自费换一个CCD要两三千啊。
　　　　我想去找卖相机的地方索赔，不知道需要什么东西，什么程序。需要注意什么，请大伙帮帮忙，特别是工商的专家。我这种情况是退货还是双倍赔款？
　　　　发票和保修卡还有包装、配件什么的全套都在。
　　　　经销商是：
　　　　北京世纪汇丰科贸中心时代汇丰商场
　　　　西城区赵登禹路58号
　　
　　　　我正在找相机的代理商让他们给开证明，证明我买到的是水货
　　　　谁知道这个商场的服务怎么样啊？
　　　　
　　　　
　　　　　　北京世纪汇丰科贸中心时代汇丰商场
　　　　　　西城区赵登禹路58号
　　
　　　　
　　　　大家一定要帮帮我啊：（

千问 · 2021-1-10 08:26:44

最近相机坏了，CCD有4个坏点，
　　
　　
　　这个情况就是行货也没保修的！