淘宝卖家欺骗消费者

显示全部楼层 · 2010-5-3 16:02:01

你现在点击退款-选择商品有质量问题-然后照你说的卖家肯定不同意退款 -上传他说昨天就更新了谈话记录截图证明商品不可用是卖家责任不要信他那狗屁3号给你退款的话了管他同意不同意你都要要求退款他再推延时间他要还不同意记住代10天以后惦记上边的申请淘宝客服介入淘宝客服规定淘宝退款即为对卖家的投诉你的证据要是有力的话淘宝会给你退款的你选在就申请退款不要管他怎么说了

千问 · 2010-5-3 16:02:01

你千万不要点确认付款，但是淘宝客服介入调查之后必须你有证据证明你的软件是不能用的，现在你就要收集证据，以及跟卖家的旺旺聊天记录不可以删除，淘宝会根据你提供的证据以及旺旺的聊天记录来处理。

千问 · 2010-5-3 16:02:01

1，你首先要做的就是保留一切的聊天记录。2.跟老板讨说法。如果老板还是不退款给你。别急。3.去申请退款那里，如果超过了7天可以请小2出来。4.请了小二之后，把所有的证据都写上去，一定要说明，老板事先知道不能用了还卖你~