刚开淘宝店,如果遇上收到货却说没收到的骗子顾客改如何对付?

显示全部楼层 · 2010-5-5 16:46:15

快递单号网上都能查到记录的，显示已签收了就是签收了，如果不是本人签收的，那责任也不在卖家，淘宝是公正的，提供好快递单据，淘宝会明断的。

千问 · 2010-5-5 16:46:15

和您的快递公司打好招呼！提供凭据！~

千问 · 2010-5-5 16:46:15

1.与买家沟通，2.联系快递公司，查看是否真正送到买家手里；3.只要你把状态改成“卖家已发货”，淘宝到一段时间会自动把钱打给你；4.如果买家要求退钱，你可以在“交易管理”里拒绝申请的；5.保留发货证据与聊天证据，没你想的那么麻烦。如果是买家人品问题，等交易结束后投诉到底！

千问 · 2010-5-5 16:46:15

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