晶弘冰箱质量存在严重问题??格力的董小姐你的情怀都哪里去了的????

[复制链接]
查看26 | 回复26 | 2021-1-10 03:29:01 | 显示全部楼层 |阅读模式
本着对格力对董小姐的尊敬,家里的冰箱一直买的是晶弘的,这也许就是人们所说的情怀吧。
  家里先后买了两台冰箱,一台于去年后墙炸裂,寄到武汉去修。修补工艺我也不太懂,就是用溶胶补的《在保修期能给更换的,他们各种理由不给换,后补了一千块钱,不了之》。前些天,听爸爸说家里的另一台的后墙又炸裂两道痕,通知售后来修。售后简单的用了点锡箔纸粘在上面,这种就是你们所谓的售后。一个傻子都会的方法,为什么在你们这里就变成了修补售后的工艺。父亲质问他们,他们说经常这样弄,处理过很多台,都是这样干的。
  父亲觉得家里两台晶弘冰箱都出现同样的问题,肯定是质量存在严重问题,而且售后人员也说了的,他们经常这样修补,修过很多台。可想而知,晶弘冰箱的质量???呵呵呵了!后父亲电话给售后想得到一个合理的解释,让他们更换后墙,售后让找卖冰箱的,然后就挂了电话。再打就是没有人接,这样的售后你们是上帝啊!!!
  按照一百台冰箱出现一台后墙炸裂的概率来算,我家遇到这种事情的概率就是一万分之一。万分之一,信了你们的邪啊!!希望大家多多顶我的贴,让更多人看到。不要再买晶弘冰箱,不要再去信仰格力情怀。就事论事,董小姐对你很失望。
  再见晶弘,再见格力!!我会投诉到底,这只是我的第一步。
回复

使用道具 举报

千问 | 2021-1-10 03:29:01 | 显示全部楼层
希望大家都顶起来,不要让他人再上了晶弘的当了。
回复

使用道具 举报

千问 | 2021-1-10 03:29:01 | 显示全部楼层
联系售后,一天过去了。到现在都没有人与我父亲联系。你们是要上天啊
回复

使用道具 举报

千问 | 2021-1-10 03:29:01 | 显示全部楼层
现在售后电话都接不进去,语音提示让打另外一个,打了之后居然直接断掉
回复

使用道具 举报

千问 | 2021-1-10 03:29:01 | 显示全部楼层
我也在当地买了一台晶弘冰柜,只用十天,后面破了,
  拉去二十多天没有还回来冰柜,这就是格力冰柜厂家骗
  子,格力晶弘骗人厂家,
回复

使用道具 举报

千问 | 2021-1-10 03:29:01 | 显示全部楼层
格力晶弘破破补补冰柜
回复

使用道具 举报

千问 | 2021-1-10 03:29:01 | 显示全部楼层
尊敬的董明珠女士、晶弘冰箱公司:
  我是安徽江淮汽车集团股份有限公司员工,是贵公司的一名普通客户。目前家庭拥有格力电器风扇2台,KFR一72L(72551)FNBc一A2空调一台、晶弘BCD一630WPDG1冰箱一台。
  我于2016年夏季购买一台i铂一POEM空调,目前运行良好。2017年2月6日在合肥市百货大楼再次购买一台双开门630冰箱,(详细型号如上所述)。当时售价格为10800元。该冰箱在使用一周后出现冷冻室开门时水雾很大,冷冻窒内水珠严重。我以为那是正常的,在使用一段时间会好转的。但是目前情况越来越严重,造成茶叶、香烟被水珠浸湿。我于2017年9月5日上午拨打4008699315晶弘冰箱售出电话,详细说明了冰箱故障模式,要求安排人员上门服务。晶弘冰箱合肥中心于9月6日上午九点来人维修。具体相关维修过程及相关事宜如下:
  一、9月6日上午上门维修人员为陈师付,电话152-0560-0491,在检查过程中拆除冷冻室内部相关零部件进行检测,没有发现问题。然后再装上让客户再试一试看看。在中午12时许客户打开冰箱冷冻室时仍然是水雾大,内室四处都是水珠。随即客户在当日12时许拨打4008699315电话,从12:20/12:40分一直无人接听电话,开始2??次电话接通后就挂了,后来干脆直接用自动接收模式无人问津。
  二、在当日下午5时许客户再次拨打4008699315电话,终于由8012号女士接通,客户再次描述故障模式和维修未果,希望转告公司相关部门尽快派员维修。在当傍晚时分由原上门服务的陈师付给客户我回电话,说让我给合肥中心打0551-63435755这个电话,说他没有接触过晶弘冰箱,原来他是修美菱冰箱的。让我找他们重新安排人员来。当我拨打电话时对方需要转分机号码,人工接通后对方一位女士说打错了。只好不了了知。我真晕阿、、、、花了一万多买了包袱哦。
  三、9月7日上午我再次拨打4008699315售后服务电话,电话接通后说把我协调派工。随即自称是合肥中心的一名女性自称是工作人员说,我的冰箱没问题,冷冻室有水属正常的。试想你家冰箱有水属正常的吗?真是不可理喻。11:50分左右原上门服务的陈师付来电话说他再来看看,11:56分左右上门了,还是看看冷冻室在确认故障后(水雾大,内部水珠严重)也没有好的办法,说回去请示一下。
  附产品及故障图片:
  客户诉求:
  1、根据国家质检总局相关法规,产品质量同一故障在连续维修仍然无法排除故障的请给我更换或退货,并补偿精神损失费:
  2、格力电器要想让世界爱上中国造,首先让我们国民爱上才行:
  3、售后服务可借鉴海尔,注意细节。

回复

使用道具 举报

千问 | 2021-1-10 03:29:01 | 显示全部楼层
你好,我是晶弘冰箱的消费者,今年二月份在四川省泸州市,汇通买的冰箱,七月份就开了弟一条口子,八月份补了一次,九月份开了弟二条口子,找了很多部门都得不到解决,希望有关部门拿出你的的责任心,让我们消费者权益得到应有的保护
回复

使用道具 举报

千问 | 2021-1-10 03:29:01 | 显示全部楼层
2017年5月买的晶弘冰箱,冲着格力质量过硬,然而晶弘却拖了后腿,半年后,冰箱后面响声很大,于是给晶弘冰箱售后打电话,说安排人联系我,都过去一个周了,也没联系,一天一个电话的打也没人回复,这是死猪不怕开水烫么?怀着支持国货的情怀,怎奈是扶不起的刘阿斗,不要怪国人选择国外品牌了,国内的这个破质量,破售后,不要说情怀,前提你得对得起国人对你的信任,以后不会再用晶弘的冰箱了,还是买国外的吧,毕竟也是一份价钱一分货。顶我上去,让晶弘老板看看,看看他们的产品,看看他们的售后。
回复

使用道具 举报

千问 | 2021-1-10 03:29:01 | 显示全部楼层
晶弘冰箱质量怎么样?很差很差很差!!!晶弘冰箱质量怎么样?很差很差很差!!!晶弘冰箱质量怎么样?很差很差很差!!!晶弘冰箱质量怎么样?很差很差很差!!!晶弘冰箱质量怎么样?很差很差很差!!!晶弘冰箱质量怎么样?很差很差很差!!!晶弘冰箱质量怎么样?很差很差很差!!!
回复

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

主题

0

回帖

4882万

积分

论坛元老

Rank: 8Rank: 8

积分
48824836
热门排行