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通信管理局做为一个政府监管部门,不能维护群众利益,你们为何纵容联通公司违规违法经营?(转载)
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2021-1-10 05:12:12
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多次向新疆通信管理局投诉中国联通昌吉分司损害我的通信服务权益的问题。可新疆通信管理局却对我投诉联通昌吉分公司,违规向私营企业承包公司收费以及联通网络机房运行维护,纵容包庇。因为昌吉联通分公司的混乱管理,长期损害我的通信服务利益。我长达半年多,近32次给联通新疆公司反映他们也极积不处理。联通所给我的损害,一直也得不到补偿。我多次向通信管理123000平台投诉也石沉大海。后来打电话10月8日打123000投诉后通信局他们说:前面的投诉他们没收到,不知道,这位女工作人员很蛮横说:联通司说我一直在使用,怎么能退网退费,联通公的处理意见:要么我选择接受,要不然他们也管不了。从今年4月25日联通昌吉分司在我的宽带包年服务期内,多次中断信我的通信服务,并进行了折线。我投诉到联通新疆公司,可是投诉一直得不到处理。每次联通都能说出一种理由。前后我投诉到联通客服中心近32次,要求退费和赔偿有关损失。
12月8号我查到通信管理局市场监管处的电话583000向这们领导反映说,为什么他们工作人员8月到10月11月不能受理合理处理我的投诉,这位领导让他们一位工作人员解释说:是前面的平台工作人员没经验,没引导我申诉。只是来调解,但是你们不能帮联通公司说话啊。因为通信管理局纵容包庇,联通昌吉公司前面说的给我补偿服务期和赔偿的标准也没了。
1 2月8日这次这位通信管理局市场监管处的领导说让我申诉,可是我等了二个星期12月21日打他们583000电话,这位领导才说当天派工作人员到昌吉调查了解情况。可是我等12月29日他们给我的申诉结果是,通信局工作人员听联通昌吉公司的说法,联通他们的过错又被减轻了,通信管理局调查后处理意见比联通公司自己对我的投诉理还要低得多,以前联通公司在12315答应的补偿几呼都没了,哪我白打哪么上诉电话吗?而且对联通昌吉公司违纪向私营企业输送国有企业利益的行为,违法向一家叫网信公司承包联通全部用户电信收费及公司线路机房网络维护运行的问题,也没有处理结果。11月我向工信上诉时,工信部通信管理局的工作人员就说,这是新疆政府的部门,我可以向新疆自治区投诉新疆通信管理局的行政不做为行为。
漫长时间过去后,1月11日在本人多次投诉要求下, 现在通信局市场监管处的出了个对联通一点没作用的调解意见书,联通公司胡说八道,我的宽带包年入网时间都和入网协议时间不相符,通管局市场监管处工作人员他们事实都不清梦,我当时人的材料证据都不看,就以联通公司的陈述为以据处理他们违法经营的纠纷,还有更可笑的事,通管局市场监管处的工作人员到昌吉调查,是联通客服告诉我的,说:“他们正在调查让我耐心等待”真是奇怪吧?大家看看!!!你们通信管理局的人员就是这样的荒唐昏庸吗?一不看证据,二不看事实材料,你们办的什么申诉案子?你们是联通公司的工作人员还是国家工作人员,请问:通管局市场处的工作人员你拿的谁的薪酬,在为服务?你们是为国家为人民社会服务,还是在为联通公司的违规违法经营当保护伞?
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千问
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2021-1-10 05:12:12
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联通也有宽带?用山寨货当然要窝囊点
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千问
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2021-1-10 05:12:12
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楼上的是兰州烧饼吧,联通的宽带就是原网通的宽带,你知道你麻辣隔壁的啊!草泥马
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