京东，你到底给不给我发票啊？

显示全部楼层 · 2021-1-10 05:43:55

事情经过如下：
　　我于2012年6月12日在京东商场(www.360buy.com)订购了几台笔记本电脑，在订单上要求开具增值税专用发票，于6月14日收到了货并以刷卡的方式支付了电脑货款，并随后于6月20号按京东的要求将公司的资质证书扫描后用邮件的方式发送给了京东所留的邮箱。今天已经是7月2号，从我提交公司资质证书到今天也整整12天，这期间我至少给京东客服打了3次电话询问关于发票的事情，他们在电话中每次都说尽快处理。今天下午实在是有些怒了，拔打了京东的投诉电话，接听电话的人让我登录京东商场网站并在里面七拐八绕的找到一个什么“增票资质”。当我打开这个增票资质后看到我们公司的开票信息已经在列表当中，但状态是“未验证”。这个客服人员让我点击“修改”，再点“确定”，无奈之下只能照做。就算照做的情况下，该客服还是让我3天过后再去电话和他们确认发票是否已经开出...
　　我有几点不明白：
　　1. 在前几次去电找他们的客服的时候，为什么一直只是让我等待，而不去网站上做什么修改？？
　　2. 开票的信息我在6月12号提交订单时已经输入并核对过，同时已经显示在我账户下的“增票资质”列表中，为什么还是“未验证”状态？“未验证”表明的应该是没有去验证，而并不表示验证未通过或验证失败吧。假设验证失败，为什么一直没人和我联系此事？
　　就为个开票的事情，折腾了这么久都还没个准信，没收货付钱之前京东很积极，包括送货，收钱，都挺快速的，可让你们开个增值税发票就这么难？你不是还有进销么？能抵扣啊
　　京东？你到底给不给我发票啊？？？？
　　无助的我只能来求助于万能的天涯，这种事情我应该向哪个部门投诉去啊？？？？你们有没遇到这种事情啊？？严重怀疑京东有偷逃税的嫌疑....

　　我就再等3天吧，要是给了发票，我就来告诉大伙一声啊

千问 · 2021-1-10 05:43:55

京东是这样的，发票来的很慢....所以现在都不在京东买东西了...

千问 · 2021-1-10 05:43:55

7月5号终于收到发票了，此贴完结

千问 · 2021-1-10 05:43:55

请教一下，这个政策我没懂，是所有大中小企业全部改用增值税专用发票吗？以前的小规模纳税企业用的开具普票，是不是以后开不了了，只能开17％的增票了？

千问 · 2021-1-10 05:43:55

京东不是有发票嘛