我的第一部手机是索尼爱立信的T602,坏的比较彻底,二手回收点不收,今天上了索爱的官网查看回收点,发现东莞有两个回收点,远是远点,我寄过去也无防
可是一个电话没人接,一个电话告之:我们不回收,然后我就咨询客服了,哪里才能收呢?人是这样回我的:
对话已经建立完成，客户服务代表开始为您服务
您好，我是索尼爱立信在线客服的支持人员，很高兴为您提供服务。请问有什么可以帮到您？
您说：(2010-10-27 09:23:29)
我有一台索爱的报废手机想寄往你们的回收点
客户服务代表说：(2010-10-27 09:23:47)
您刚才不是已经咨询过了吗
您说：(2010-10-27 09:23:51)
我在东莞,可是网站上提供的两个地方,一处说不提供回收
您说：(2010-10-27 09:23:58)
一处电话根本打不通
客户服务代表说：(2010-10-27 09:25:02)
那就只能联系其他的网点了
您说：(2010-10-27 09:25:17)
我不可能一个一个的去联系吧
您说：(2010-10-27 09:26:06)
而且我并不是要求有偿,我自己出邮费都可以,只是为了保护环境
客户服务代表说：(2010-10-27 09:26:29)
如果网点不回收，那就没有其他的办法了
您说：(2010-10-27 09:26:54)
你们公司没有一套回收方案吗?
客户服务代表说：(2010-10-27 09:27:47)
是否回收是网点的服务，您需要咨询网点
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