去哪儿网坑人，我该怎么维权，求助！(已解决，附流氓解决办法）

显示全部楼层 · 2021-1-10 08:21:09

我是2015年10月20日在去哪儿网预定了2016年1月30日从上海浦东飞往塔比拉兰的机票，可是2016年1月27号他们通知我飞机取消了，要改到2月3号出发，听到这个消息我都晕了，3号出发4号回来，整死人的节奏啊。可是接下去的事情确更加让人无法接受，去哪儿也不帮我预定新的机票，让我退票。万般无奈只得申请退票并从新从其他渠道高价购买新的机票。来回折腾好几天，最后损失了第一天的酒店，并且高价加订了一晚（整体行程退后一天）。在我出发的时候我还从一个旅友那里得知，我定的航班根本没有取消，航班准时起飞，他们就是坐那趟飞机的，我在非常准上也查了，确实是准时起飞的。本以为一切结束了，可是退款竟然又一波三折，第一次告诉我20天后能退款，20天到了没看到退款，我又致电去哪儿，又一个客服说不好意思，之前弄错了，因为是国际航班要50天时间。咬咬牙又忍了，可是50天后还是没有退款，我又打给客服，客服居然说不知道什么时候能退，更加气人的是客服态度恶劣，说你想到哪里反映就到那里反映，一付死猪不怕滚水烫的态度，并且挂断我的电话。现在我是真的没有办法，被他坑了，别说赔偿损失，竟然连机票钱都退不回来，请大家帮忙，出出主意，我该怎么办？

千问 · 2021-1-10 08:21:09

大家千万别去这个骗子网站了！

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多多游乐园

超级版主
发表于2016-04-01 14:57:51
板凳

怎么这么能这样！！！太气人了

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19loujun

发表于2016-04-02 10:37:28
地板

引用:原回帖由多多游乐园于 2016-04-01 14:57 发表1怎么这么能这样！！！太气人了谢谢版主，网络消费维权难呐，律师说要起诉可能要到北京，维权成本太高，所以这些骗子网站越来越猖狂。

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150石头

发表于2016-04-02 10:46:16
1#

从不会在去哪儿订票，再便宜也不定，问题太多了，

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毛毛鱼2012

发表于2016-04-02 12:30:08
2#

原来也在去哪儿网站买，退票太坑爹

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_20111101145719

发表于2016-04-02 12:35:21
3#

顶起来！！！

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candyhui2011

发表于2016-04-02 12:43:01
4#

以前都在去哪儿订的，都没出事，但听说最近去哪儿网好像被航空公司给封杀，然后身边的朋友用去哪儿网都出现不同程度的问题不敢订了

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爱发呆的老虎

发表于2016-04-02 12:54:07
5#

就是个骗子网站

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爱发呆的老虎

发表于2016-04-02 12:54:46
6#

1818黄金眼报道了好多回了！去哪儿就是垃圾垃圾！迟早要倒闭

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452b喵星人

发表于2016-04-02 12:55:27
7#

下个航班管家多好

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美食达人
鳳莞儿

发表于2016-04-02 13:10:10
8#

为什么要你取消机票呢，明明还正常起飞，难道是他们压根没帮你订上？早些年一直用去哪儿订国内的航班，还没出过啥问题，

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黑背之王

发表于2016-04-02 13:17:12
9#

马上卸载了。又让太太也卸载。

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玲珑宝贝1219

发表于2016-04-02 13:20:02
10#

不敢用去哪儿网了。素质这么差了呀

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mogudiandian

发表于2016-04-02 13:43:23
11#

顶。

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忧伤的双子

发表于2016-04-02 13:45:42
12#

我一直携程定的，暂时没遇到问题，也有说携程不好，总体来说比去哪儿好多了，几次出国也携程定的，签证也是携程签的，都蛮迅速的，客服态度也好。回复也快。我不是打广告哈

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九尾饕日

发表于2016-04-02 13:58:43
13#

去哪儿好像问题曝出很多啊

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万科滚出杭州

发表于2016-04-02 14:18:27
14#

作死节奏

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?
Somnu@微信

发表于2016-04-02 14:35:35
15#

顶

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哈哈狗狗

发表于2016-04-02 14:51:40
16#

马上删了去哪儿垃圾大家抵制现在去哪儿携程已经很多被投诉了为什么没有人管啊

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mbaker

发表于2016-04-02 15:53:19
17#

去哪儿网真得不好，住宿后给差评居然不让发布，客服态度很不好，一副死猪不怕开水烫的样子

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virkki

发表于2016-04-02 16:18:00
18#

已经卸载了这个APP

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史努比730

发表于2016-04-02 16:29:16
19#

引用:原回帖由鳳莞儿于 2016-04-02 13:10 发表1为什么要你取消机票呢，明明还正常起飞，难道是他们压根没帮你订上？早些年一直用去哪儿订国内的航班，还没出过啥问题，估计是定了票，航空已封杀，但又不想把钱退给你，只能拖了再拖，赖皮甩到底！

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jefferyfly

发表于2016-04-02 16:38:35
20#

国际航班千万去航空公司官网定，这些代理都是很差的，随时会退你机票。

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LULU萍

发表于2016-04-02 16:39:20
21#

去哪儿现在事情很多的

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以熙为贵

发表于2016-04-02 17:07:55
22#

我都在淘宝上买机票和车票

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zhhang10b

发表于2016-04-02 17:59:57
23#

引用:原回帖由 jefferyfly 于 2016-04-02 16:38 发表1国际航班千万去航空公司官网定，这些代理都是很差的，随时会退你机票。是的

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美食达人
鳳莞儿

发表于2016-04-02 18:19:00
24#

引用:原回帖由鳳莞儿于 2016-04-02 13:10 发表1为什么要你取消机票呢，明明还正常起飞，难道是他们压根没帮你订上？早些年一直用去哪儿订国内的航班，还没出过啥问题，引用:原回帖由史努比730 于 2016-04-02 16:29 发表2估计是定了票，航空已封杀，但又不想把钱退给你，只能拖了再拖，赖皮甩到底！这样可就太不要脸了，这去哪儿最近都是负面多

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兔妞子

发表于2016-04-02 18:45:49
25#

不靠谱啊

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鱼影纷飞

发表于2016-04-02 18:59:11
26#

这网站估计内部出问题了，最近看到好几帖说它们有问题的

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