[生活札记]遇到这样的老外,怎么办?

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查看11 | 回复6 | 2021-1-10 09:51:48 | 显示全部楼层 |阅读模式
大家好,就在国庆前2天,联系到一个客户要来中国采购大型机械及发电机设备等,是一家规模很大的迪拜的建筑公司。他们给我发来邮件说先来上海,然后看时间安排是否参观工厂。(他们来之前收到过我的推荐信,同时回了信说到上海后会和我联系,我也 没当回事情)后来临时通知说他们在中国只能呆5天,时间很紧张,估计来不了工厂了(工厂在福建省,而他们在上海),所以邀请我过去,报批老板后,老板说让我立刻过去谈判,说是算锻炼也要去,我怀着有点担心的心情就直飞过去了。(因为我来这家公司也就2个月)一切都很匆忙。到了后他们在宾馆等我,因为他们的时差问题(那里比中国早4小时)而我是11点左右在宾馆见到他们的,很热情,也挺真诚,可惜我有点紧张,他们的口音也重,开始的沟通有点问题。一直谈了2个小时,不断的打电话回来确认,总算有点眉目了,在13点多时,我有点不好意思,说请他们吃饭,结果他们非要请我,还说我来见他们本来就很有诚意,同时其中一个客人非常喜欢抽烟,开玩笑说,有烟吃,就可以了,什么也不需要。。。呵呵,有点怪,后来他还是请我去酒店西餐厅进餐了,(他们住在上海一家5星级酒店)吃饭期间他只要两杯黑咖啡,陪我吃,同时我们聊了很多,关于宗教,爱好,习惯等等,有什么谈什么,谈的很开心,接着在下午陪他们去逛市场(老外很喜欢去的襄阳市场)。陪他们买MP3,数码相机在百盛。陪他们买中国工艺品送朋友,帮他们砍价,从1500 砍到400。都挺开心的。因为第二天他们一早赶8点的飞机去青岛看机械的工厂 ,当天还返回上海,所以晚上没聊太多,我本来已经托朋友定好了宾馆,但他们执意挽留,说我那么累从那么远来,同时那么好陪他们逛街(他们是底一次来中国)。最终在他们住的酒店又给我开了房间同时他们执意要买单。 说实话,与他们在一起,听开心的,我能感到他们的真诚。在此期间,我与其中的一个接触的时间比较多,我们总开玩笑,同时他吸烟非常厉害,是基督徒。 因为我是第二天傍晚的飞机,而他们第二天5点就要起床去机场,所以晚上分开后,就在没见面的机会了,第二天,我起床后,直奔上海 八百半 商场(我们住在浦东) 买了熊猫,(这是中国的国宝)还有ZIPPER打火机等,同时写了一封长信 ,临去机场时托楼层服务员放到他的房间。然后直非福州。说实话,与他们相处,虽然只是短暂的十几个小时,但感觉真的很好。他们觉的我是热情,真诚而且特别善良的中国女孩子。
  
  回到福州后,一个朋友开车去接我,然后去马尾顺路吃海鲜,等我回到自己的家里,已经22点多了。当我到家给手机充电开机时。才发现有那么多的未接电话,是他在上海打来的,过了几分钟,又来了,他说,他看到我的信和礼物,非常惊喜,立刻打电话给我(他们是20点到上海酒店的) ,可是我关机了,他和激动,说了很多感谢的话,同时说能不能明天一早在来上海,同时说是不是他太CRAZY了,呵呵,我说是,(因为即使我明天去了,他们傍晚就回国了),但是他没挂机,一直说了很久,说他回国后能不能天天打电话给我。。。。。。。,也许我们的文化背景及所受的教育及生活环境的差异注定了我们的思想也有很大的差异,我当时只是觉的这个人很好,真的很好,
  
  接下来,天天电话3通。除了告诉我他们商量的给我的定单的进展,同时更多的是聊,他说他天天必须的听到我的声音, 就在昨天,他们的正式的关于定单的信来了,很正规,盖了公司的章,所定产品金额有USD 23 万多,同时还提了很多条件,有些有点苛刻,他很开心,来电话说终于定下来了,希望我能给他最好的价格和最优质的服务。同时 BUSINESS IS BUSINESS ,AND FRIENDSHIP IS FRIENDSHIP。 我也尽力一直在争取好的价格同时质量也很关注,因为他们是自己来用,不是分销或批发商。我们自己是生产企业,所以,我们有自己的技术部门及售后服务,而且我们每年出口中东地区也接进1亿,所以,产品应该没什么问题,但是在价格上,可能另外一个和他一起来的销售经理有疑义,同时可能他也有压力,所以在今天通话时他的语气有点低沉,有点无奈,因为某一项产品的价格报过去比他预期的高不少,同时在价格上,他认为我没有给他最低的折扣,而。。。。。 我能感觉到他的为难,但我不是老板,我的立场也不同,我必须按老板的意思来做,所以,说实话可,我也为难,我尽管不希望失去这笔定单,同时也不想让他在自己的公司为难,我说,如果我们的条件和产品最重要的是价格的确让你很难的话 ,那你们可以取消我们的生意象,而且马上广交会了,我们这边非常忙,我的先去广州,他说他会努力和另外一个经理协商, 晚上给我电话。。。。 其实我心理明白,我们谈判有很多忌讳,但也许彼此犯了这个忌讳,从而从彼此的心理上都造成了影响,而且这种影响会无意识的影响到这笔生意。我本来的出发点是建立好客户关系,同时很愉快的达成生意,但。。。。。。
  
  所以面对这样的情况,我该怎么争取,怎么做,才会让他不为难,同时我们能有一个很好的合作的开始呢?
  
  外贸界的各位朋友,如果你们有这样的情况,一般怎么解决,谢谢帮忙。
  
  写的有点罗嗦,有点长,见谅!
  

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千问 | 2021-1-10 09:51:48 | 显示全部楼层
还是学生,帮顶
  搂住学ARAB语的啊?

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千问 | 2021-1-10 09:51:48 | 显示全部楼层
按照自己的理解归纳一下楼主的中心思想:
  
有一个老外努力接触楼主,对于楼主的公司来说,这个老外就是利润。现在这个老外要对公司发难,为了公司的大义,楼主不知道是不是应该献身。
  
  轻轻地笑一笑,不发表任何看法。

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千问 | 2021-1-10 09:51:48 | 显示全部楼层
As you said "BUSINESS IS BUSINESS ,AND FRIENDSHIP IS FRIENDSHIP。"
  
  大家都是出外打工的,事情要分清楚。
  
  不过已经感到楼主过度担心你们之间的relationship会被公事影响,你想太多了。

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千问 | 2021-1-10 09:51:48 | 显示全部楼层
不知我的手下是不是也会为这些小事在网上求助?疑惑。。。

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千问 | 2021-1-10 09:51:48 | 显示全部楼层
BUSINESS IS BUSINESS ,AND FRIENDSHIP IS FRIENDSHIP

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千问 | 2021-1-10 09:51:48 | 显示全部楼层
BUSINESS IS BUSINESS ,AND FRIENDSHIP IS FRIENDSHIP
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