贵州省安顺市西秀区北街鸭棚子美人美火锅店食品卫生存在严重问题的反映

显示全部楼层 · 2021-1-11 12:46:59

6月4日19时，我家三口在安顺市西秀区北街鸭棚子美人美火锅店吃饭，在蔬菜中吃到一只苍蝇，于是向店方反应，店方服务员表示歉意，我们要求店方给我一个处理意见，店方领班先说老板不在，处理意见就是我们消费163元，给我们打折只收150元，我们认为店方简直就是在敷衍我们，并且感觉店方对食品卫生和食品安全根本不当一回事，于是我们拒绝买单，店方态度十分强硬，火锅店内的一名自称是负责人的表示不买单休想离开。于是我就拨打12358,12315(均无人接听，全是自动应答电话，)我又拨打安顺电视台今晚关注栏目8106777也无人接听（非工作日和8小时以外，后听说该栏目已经停办），和贵州电视台百姓关注13984842424一直处于占线状态。此时外面雷鸣电闪大雨如注，在我正处于无助的时候，一记闪电把我惊醒，对了，有困难找警察，110出警十分神速，北街派出所两名民警分分钟赶到（还是人民警察积极回应人民群众的期盼），民警表示食品卫生虽不在他们处置范围之内，他们先调解，店方负责人在警察面前也承认确有苍蝇一事，但是吃了东西是要付钱的，否则休想离开，警察同志（北街派出所民警黄警官）建议：我消费多少先把帐结了，先离开店回家休息，等上班以后再向有关部门反映，由主管部门来处理。为了不给警察叔叔添麻烦，我同意了警察叔叔的建议，支付了163元，在警察叔叔的护送下安全地离开了美人美火锅店，庆幸避免了一场治安案件的发生。
　　关于我的遭遇我应该向哪个部门反映？作为一名消费者我的生理和心理受到了严重的伤害。
　　
　　

千问 · 2021-1-11 12:46:59

不错！值得学习，楼主继续