我于今年的6月24号,在朋友的推荐下,在温岭三星桥的旁边的国美电器店买了一台"科龙"空调KFR-35GW/UQ,刚用了一个月不到,就出现了没制冷的效果,出来的风就象电风扇一样,于是我拨打了"科龙"空调"的售后服务电话{总部在上海}4006365365,我讲明了情况后,售后服务小姐答应了我于第2天下午给我搞好{途中我还联系了国美电器,也承诺这样答应我的}.
我从来不用空调的，也不知道为什么，今年的温岭特别热，也许是奥运年罢，下定决心买一台，图个凉快，没想到没了空调用，感觉一家人一夜都没睡好，特别是我的小孩子．到了第２天，我中途拨打了好几次电话，怕他们忘记给我维修，一次次地答应我，会给你落实的，有了这样的话，也塌实多了．可结果真的没想到，到了下午连１个人影也当没有到我家里来．．．．我无语了．．．我彻底地失望了．．．从买空调的种种的服务承诺．．．．到售后服务电话里中的种种诺言．．．．．．我无助了．．求大家给我出个主意，来维护我的权利．．
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